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Deutschland
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Germany
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80
Marketing management
65
Marketing
60
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50
Konsumentenverhalten
50
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Vertrieb
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Market research
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27
Produktentwicklung
26
Strategic management
26
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Undetermined
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Type of publication
All
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Book / Working Paper
55
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
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Book section
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Aufsatz in Zeitschrift
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Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
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Lehrbuch
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Textbook
13
Hochschulschrift
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Thesis
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Aufsatzsammlung
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Graue Literatur
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Handbuch
10
Non-commercial literature
10
Bibliografie enthalten
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Bibliography included
6
Arbeitspapier
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Working Paper
5
Case study
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Fallstudie
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Aufgabensammlung
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Systematic review
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Übersichtsarbeit
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Language
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German
109
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Author
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Homburg, Christian
104
Stock-Homburg, Ruth
20
Krohmer, Harley
10
Bruhn, Manfred
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Klarmann, Martin
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Werner, Harald
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Jensen, Ove
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Stock, Ruth
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Garbe, Bernd
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Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer Gabler <Firma>
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
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Journal of business economics : JBE
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Lehrbuch
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
8
Die Betriebswirtschaft : DBW
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
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Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
5
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
4
Wissenschaft & Praxis
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Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Europäische Hochschulschriften / 5
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Gabler Edition Wissenschaft
2
Gabler-Lehrbuch
2
Handbuch Strategisches Personalmanagement
2
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
2
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Entwicklungsperspektiven der Unternehmensführung und ihrer Berichterstattung : Festschrift für Helmut Kuhnle anlässlich seiner Emeritierung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler Research
1
Gabler research
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Innovation und Investition
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Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Journal of personal selling & sales management : JPSSM
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
Kostenmanagement : Wertsteigerung durch systematische Kostensteuerung
1
Kostenrechnungs-Praxis / Sonderheft : KRP
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
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Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
Saved in:
2
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: eine dyadische Analyse
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung …
,
(pp. 227-244)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002525488
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Dienstleistungen : eine theoretische und empirische Analyse
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer …
,
(pp. 301-327)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003032708
Saved in:
4
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : eine dyadische Analyse
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
7
,
pp. 789-806
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001595962
Saved in:
5
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : Bestandsaufnahme und Entwicklung eines theoretischen Bezugsrahmens
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
55
(
2001
)
6
,
pp. 377-400
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633641
Saved in:
6
Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbereich
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
26
(
2004
)
1
,
pp. 25-41
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001925653
Saved in:
7
Burnout von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich - Ansatzpunkte zur Vermeidung durch persönliches Ressourcen-Management
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 479-500)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555454
Saved in:
8
Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbreich
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773912
Saved in:
9
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-52)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316703
Saved in:
10
Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter- und Kunden-Unternehmen : eine integrative Betrachtung
Stock-Homburg, Ruth
;
Stock, Ruth
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825938
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