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Compliance-abhängige Dienstleistungen : Konzeption und Anwendung am Beispiel der Gesundheitsleistung
Dullinger, Florian - 2001
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Integrative und autonome Prozeßkonstellationen als Basis und Herausforderung eines auf Handlungsebenen bezogenen Marketing : eine strukturierende Systematisierung vor dem Hintergru...
Freiling, Jörg - In: Grundsatzfragen und Herausforderungen des …, (pp. 21-67). 1996
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An economic analysis of customer co-design
Basu, Amit; Bhaskaran, Sreekumar - In: Information systems research : ISR 29 (2018) 4, pp. 787-804
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011975865
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Produktentwicklung im Dialog mit Konsumenten
Raabe, Thorsten - In: Marketing im gesellschaftlichen Dialog, (pp. 267-280). 1996
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Creating value through company-consumer interaction
Wikström, Solveig - In: Marketing im gesellschaftlichen Dialog, (pp. 247-266). 1996
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Unified customer interaction
In: Customer Relationship Management : the ultimate guide …, (pp. 111-116). 2001
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Die Beteiligung von Konsumenten an der Dienstleistungserstellung : Last oder Lust? - Eine motivations- und dissonanztheoretische Analyse
Büttgen, Marion - In: Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 63-89). 2009
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Patientenorientierte Information und Kommunikation im Gesundheitswesen
Bürger, Claudia - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754330
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Service coproduction and customer participation
Marion, Frédéric - In: Advances in services marketing, (pp. 17-26). 1997
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Wettbewerbsvorteile, mehrstufige Kundenanalyse und Kunden-Feedback im Business-to-Business-Marketing
Günter, Bernd - In: Marktleistung und Wettbewerb : strategische und …, (pp. 213-231). 1997
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