//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type:"book"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Customer-Value-Management : di...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
6,755
Relationship marketing
6,732
Marketing
6,530
Deutschland
6,035
Dienstleistungssektor
5,182
Germany
4,979
Service industry
4,289
Theorie
4,006
Theory
3,972
Konsumentenverhalten
2,951
Consumer behaviour
2,937
Marketingmanagement
2,610
Kundenmanagement
2,526
Marketing management
2,159
Electronic Commerce
2,024
Unternehmen
1,675
Verbraucherverhalten
1,616
Markenpolitik
1,594
Markenführung
1,382
Brand management
1,376
Strategisches Management
1,341
Internet
1,138
Management
1,137
Marktforschung
1,131
Werbung
1,115
Dienstleistung
1,073
Erfolgsfaktor
1,061
Online-Marketing
1,035
USA
1,004
Kundenzufriedenheit
981
Customer satisfaction
973
Internet marketing
926
E-commerce
914
Kundenorientierung
893
Kundenbindung
878
Beziehungsmanagement
876
Innovation
859
Aufsatzsammlung
843
Welt
840
World
833
more ...
less ...
Online availability
All
Free
4,370
Undetermined
4,004
Type of publication
All
Book / Working Paper
Article
26,005
Journal
598
Other
7
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
5,356
Graue Literatur
3,781
Non-commercial literature
3,781
Thesis
3,714
Collection of articles of several authors
2,369
Sammelwerk
2,369
Working Paper
2,139
Arbeitspapier
2,000
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1,939
Aufsatzsammlung
1,846
Lehrbuch
1,650
Textbook
1,260
Bibliografie enthalten
981
Bibliography included
981
Konferenzschrift
918
Case study
638
Fallstudie
638
Ratgeber
583
Guidebook
518
Conference proceedings
413
Handbook
388
Handbuch
388
Amtsdruckschrift
365
Government document
365
Bibliographie
284
Article in journal
175
Aufsatz in Zeitschrift
175
Glossar enthalten
158
Glossary included
158
Collection of articles written by one author
143
Sammlung
143
Wörterbuch
133
Festschrift
130
Fallstudiensammlung
119
Statistik
98
Forschungsbericht
92
Mehrbändiges Werk
90
Multi-volume publication
90
Bibliografie
87
Einführung
87
more ...
less ...
Language
All
German
19,707
English
16,980
Undetermined
1,052
French
605
Polish
147
Russian
112
Spanish
79
Italian
70
Swedish
46
Dutch
29
Portuguese
22
Finnish
20
Ukrainian
20
Danish
18
Czech
15
Hungarian
15
Norwegian
11
Bulgarian
9
Slovak
8
Romanian
6
Croatian
5
Multiple languages
5
Thai
5
Afrikaans
3
Turkish
3
Estonian
2
Slovenian
2
Valencian
1
Japanese
1
Lithuanian
1
Macedonian
1
Nepali
1
Serbian
1
Vietnamese
1
Chinese
1
more ...
less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
266
Kotler, Philip
173
Pepels, Werner
173
Homburg, Christian
162
Meffert, Heribert
152
Huber, Frank
130
Wiedmann, Klaus-Peter
121
Bauer, Hans H.
110
Belz, Christian
90
Diller, Hermann
87
Tomczak, Torsten
78
Esch, Franz-Rudolf
74
Ahlert, Dieter
71
Burmann, Christoph
69
Kreutzer, Ralf T.
68
Sträßer, Anne-Katrin
65
Heinemann, Gerrit
59
Kuß, Alfred
59
Backhaus, Klaus
56
Fritz, Wolfgang
54
Kleinaltenkamp, Michael
52
Sheth, Jagdish N.
52
Wirtz, Bernd W.
51
Silberer, Günter
50
Olbrich, Rainer
48
Albers, Sönke
45
Herrmann, Andreas
44
Krafft, Manfred
44
Unger, Fritz
44
Fantapié Altobelli, Claudia
43
Kirchgeorg, Manfred
43
Aaker, David A.
41
Reinecke, Sven
41
Kumar, V.
40
Armstrong, Gary
38
Corsten, Hans
37
Dichtl, Erwin
37
Kaiser, Ulrich
37
Kroeber-Riel, Werner
37
Stauss, Bernd
37
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
515
OECD
92
Verlag Dr. Kovač
77
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
53
National Bureau of Economic Research
51
Springer Gabler <Firma>
42
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
36
Verlag Franz Vahlen
35
Edward Elgar Publishing
34
European Conference of Ministers of Transport
33
IGI Global
31
World Bank
31
De Gruyter Oldenbourg
29
Springer-Verlag GmbH
29
UNCTAD
29
RWTH Aachen
27
American Marketing Association
26
Organisation for Economic Co-operation and Development
25
W. Kohlhammer GmbH
24
Wiley-VCH
24
Nomos Verlagsgesellschaft
22
Springer International Publishing
21
UVK Verlagsgesellschaft mbH
21
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
20
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
20
Uni-Taschenbücher GmbH
20
Europäische Kommission
19
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
19
Duncker & Humblot
18
Friedrich-Schiller-Universität Jena
18
Deutscher Dialogmarketing Verband
17
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
17
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
16
Technische Universität Braunschweig
16
Travel Industry Association of America
16
Bundesstelle für Außenhandelsinformation <Köln>
15
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
14
European Society for Opinion and Marketing Research
14
Campus Verlag
13
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
13
more ...
less ...
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
1,559
Gabler Edition Wissenschaft
356
Springer eBook Collection
352
Springer eBook Collection / Business and Economics
339
Research
253
Europäische Hochschulschriften / 5
232
Lehrbuch
190
Gabler Research
103
essentials
103
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
99
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
97
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
89
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
87
Innovatives Markenmanagement
82
Gabler-Edition Wissenschaft
78
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
77
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
76
DUV / Wirtschaftswissenschaft
74
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
72
Premier reference source
68
Schriften zu Marketing und Management
66
Springer eBook Collection / Business and Management
65
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
65
Springer eBooks / Business and Economics
62
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
61
Springer Gabler Research
60
Edward Elgar E-Book Archive
57
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
57
Wirtschaftswissenschaft
56
Reihe: Marketing : MAR
54
Berichte aus der Betriebswirtschaft
53
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
51
Working paper
51
Basler Schriften zum Marketing
50
NBER working paper series
49
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
49
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
47
Thexis / Fachbericht für Marketing
47
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
45
Beiträge zum Produkt-Marketing
44
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
23,979
USB Cologne (EcoSocSci)
14,250
EconStor
178
USB Cologne (business full texts)
116
ArchiDok
17
BASE
14
RePEc
8
more ...
less ...
Showing
1
-
10
of
38,562
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Customer Value Management : die Integration von
Kundenwert
und Kundennutzen als Marketingansatz im Verkehrsdienstleistungsbereich
Böhrs, Sandra
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002132776
Saved in:
2
Kundenwertorientiertes Revenue Management im Dienstleistungsbereich
Martens, Tobias von
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801741
Saved in:
3
Kundenwertorientiertes Revenue Management im Dienstleistungsbereich
Martens, Tobias von
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515783
Saved in:
4
Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen : eine empirische Untersuchung der Kundenperspektive
Pick, Doreén
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003661523
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen : kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedensheitsdynamik
Bauer, Matthias
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001452190
Saved in:
6
Rethinking the sales force : redefining selling to create and capture customer value
Rackham, Neil
;
DeVincentis, John R
;
DeVincentis, John
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000675326
Saved in:
7
Customer Relationship Management : Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen ; mit 57 Abbildungen und 10 Tabellen
Raab, Gerhard
;
Werner, Nicole
-
2009
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635699
Saved in:
8
Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht
Becker, Jochen
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788276
Saved in:
9
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
10
Herausforderungen bei der Implementierung eines wertorientierten Kundenbeziehungsmanagements : dargestellt an einem Fallbeispiel aus dem Industriegütermarketing
Wapniewski, Achim
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003357499
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->