//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type:"journal"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Woo, wow, and win : service de...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungssektor
263
Service industry
224
Statistik
36
Beziehungsmarketing
31
Relationship marketing
29
Business census
26
Unternehmensstatistik
26
Produzierendes Gewerbe
24
Deutschland
20
Germany
19
Distributive trade statistics
17
Handelsstatistik
17
Industrie
17
Dienstleistung
16
Dienstleistungsstatistik
15
EU countries
15
EU-Staaten
15
Services statistics
15
USA
15
United States
15
Personalkosten
13
Manufacturing industries
12
Österreich
12
Applied statistics
11
Handel
11
Customer service
10
Kundenservice
10
Konjunktur
9
Mitgliedsstaaten
9
Nordrhein-Westfalen
9
Production statistics
9
Produktionsstatistik
9
Business cycle
8
Europäische Union
8
Frankreich
8
Trade
8
Austria
7
Dienstleistungsmanagement
7
Einkommen
7
France
7
more ...
less ...
Online availability
All
Free
39
Undetermined
8
Type of publication
All
Journal
Article
27,498
Book / Working Paper
12,898
Other
16
Type of publication (narrower categories)
All
Statistik
216
Graue Literatur
184
Non-commercial literature
184
Amtsdruckschrift
171
Government document
171
Statistics
171
No longer published / No longer aquired
129
Adressbuch
9
Directory
9
Market information
7
Marktinformation
7
Country report
4
Elektronischer Datenträger
4
Länderbericht
4
Monografische Reihe
4
Verzeichnis
4
Business report
3
Geschäftsbericht
3
Handbook
3
Handbuch
3
Series
3
Accompanied by computer file
2
Case study
2
Elektronischer Datenträger als Beilage
2
Fallstudie
2
Guidebook
2
Ratgeber
2
Annual report
1
Arbeitspapier
1
Catalog of products and producers
1
Company information
1
Diskette
1
Firmeninformation
1
Floppy disk
1
Jahresbericht
1
Lehrbuch
1
Produkt- und Herstellerübersicht
1
Rangliste
1
Ranking
1
Textbook
1
more ...
less ...
Language
All
English
197
German
66
French
17
Malay (macrolanguage)
7
Chinese
6
Arabic
5
Italian
5
Korean
5
Russian
5
Japanese
3
Portuguese
3
Spanish
3
Undetermined
3
Afrikaans
2
Czech
2
Danish
2
Modern Greek (1453-)
2
Norwegian
2
Romanian
2
Slovak
2
Serbian
2
Swedish
2
Azerbaijani
1
Finnish
1
Lithuanian
1
Dutch
1
Slovenian
1
Thai
1
Turkish
1
Ukrainian
1
more ...
less ...
Author
All
Davis, Peter
1
Institution
All
Europäische Kommission / Statistisches Amt
17
USA / Bureau of the Census
12
Malaysia / Jabatan Perangkaan
7
Nordrhein-Westfalen / Landesamt für Datenverarbeitung und Statistik
7
Institut national de la statistique et des études économiques <Frankreich>
6
Statistik Austria
6
Macau / Direcção dos Serviços de Estatística e Censos
5
Hong Kong / Business Services Statistics Section
4
Nordrhein-Westfalen
4
Südkorea / Tong gye cheong
4
Verband der Vereine Creditreform
4
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
4
Europäische Gemeinschaften / Kommission / Statistisches Amt
3
Philippinen / National Statistics Office
3
USA / Bureau of Labor Statistics
3
Österreich
3
Bayern
2
Deutschland / Statistisches Bundesamt
2
Europäische Kommission
2
Information und Technik Nordrhein-Westfalen <Düsseldorf> / Geschäftsbereich Statistik
2
Institut national de la statistique et des études économiques <Frankreich> / Service interrégional Antilles-Guyane
2
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
2
Instituto Nacional de Estadísticas <Santiago de Chile>
2
Japan / Tōkeikyoku
2
Jordanien / Dāʾirat al-Iḥṣāʾāt al-ʿĀmma
2
Kundendienstverband Deutschland
2
Macau
2
Norwegen
2
Norwegen / Statistisk sentralbyrå
2
Saarland
2
Saarland / Statistisches Amt
2
Saarland / Statistisches Landesamt
2
Singapur / Department of Statistics
2
Slowakei / Štatistický Úrad
2
Sri Lanka / Janalēkhana hā Saṅkhyālēkhana Depārtamēntuva
2
World Trade Organization
2
Zypern / Tmēma Statistikēs kai Ereunōn
2
AZL Beheer
1
Aserbaidschan / Statistika Komitäsi
1
Australien / Department of Industry, Science and Resources
1
more ...
less ...
Published in...
All
Eurostat / Theme 4, Industry, trade and services
3
Eurostat / Themenkreis 4, Industrie, Handel und Dienstleistungen
3
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
VR-Info
2
Štatistické čísla a grafy
2
1984/93 - 1986/95: Eurostat / Theme 2, Economy and finance
1
2000: DeStatis / wissen, nutzen
1
2004: Eurostat Theme 4, Industry, trade and service
1
2005 - 2006: Eurostat / Theme: Industry, trade and services
1
2005: Eurostat / Themenkreis Industrie, Handel und Dienstleistungen
1
Ab 1986: Eurostat / Themenkreis 3, Bevölkerung und soziale Bedingungen
1
Ab 2000: Statistics / OECD
1
Ab 2005: Eurostat / Theme Industry, trade and service
1
Ab 2005: Las estadísticas de Chile
1
Ab 2007: Statistical books / Eurostat
1
Ab 2007: Theme: Industry, trade and services
1
Acquisa
1
Bis 1983/92: Eurostat / Theme 6, Foreign trade
1
Bis 2004: Eurostat / Theme 4, Industry, trade and services
1
Bis 2004: Eurostat / Themenkreis 4, Industrie, Handel und Dienstleistungen
1
Bis 2006: Panorama of the European Union
1
CIM coursebook
1
Competitive Australia
1
Economic
1
Economic surveys series
1
Eurostat / Theme 3, Population and social conditions
1
Eurostat / Theme 8, Environment and energy
1
Eurostat: Themenkreis 4, Industrie, Handel und Dienstleistungen / Panorama der Europäischen Union
1
Fachserie / Statistisches Bundesamt / 16, Löhne und Gehälter
1
Famiglia e società
1
Focus-Marktanalyse
1
JRC science for policy report
1
Las estadísticas de Chile
1
Les cahiers Antilles-Guyane
1
Panorama der Europäischen Union
1
Panorama of the European Union
1
Références / INSEE
1
Sales-Profi : das Magazin für Top-Verkäufer
1
Silsilat al-musūḥ al-iḥṣāʾīya al-iqtiṣādīya
1
Statistique publique
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
274
USB Cologne (EcoSocSci)
16
OLC EcoSci
8
BASE
1
Showing
1
-
10
of
299
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Mit Service Menschen begeistern : Service-CRM-Magazin
Weiden : Samhammer AG, MM PR GmbH
-
2008 - 2009,1; damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772547
Saved in:
2
Call-Center international : magazine for customer care
Wiesbaden : Gabler, Springer-Fachmedien Wiesbaden
;
…
-
2008 - 2010; damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003625532
Saved in:
3
Customer & service systems
Karlsruher Institut für Technologie
-
Karlsruhe : KIT Scientific Publishing
-
1.2014 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011331017
Saved in:
4
Marktführer Call-Center : der Einkaufsführer für Contact-Center und CRM-Lösungen
Hannover : Telepublic Verl.
-
2006 - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003269340
Saved in:
5
Journal of relationship marketing : innovations and enhancements for customer service, relations, and satisfaction
Philadelphia, PA : Routledge, Taylor & Francis Group
;
…
-
1.2002 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001709982
Saved in:
6
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
2002-: Binghamton, NY : Haworth Press
-
1.2002 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001814281
Saved in:
7
One-to-one book
Hamburg : J-und-S-Dialog-Medien
-
Ausg. 1.2002 - 8.2009; damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001764138
Saved in:
8
Call-Center-profi : Magazin für professionelles Servicemanagement
Wiesbaden : SFO Medien
;
anfangs: Wiesbaden : Gabler, …
;
…
-
1998,[1]-[2]; 1998,3 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676519
Saved in:
9
IT-Service-Management : Fachzeitschrift für die ITSM-Community
2006-: Frankfurt, M. : itSMF Deutschland
;
früher: …
-
1.2006,1(Apr.) -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003356734
Saved in:
10
KVD-Servicestudie : Fakten und Trends im Service
Kundendienstverband Deutschland
-
Aachen : FIR, Bereich Dienstleistungsmanagement
;
…
-
Ausg. 6.2012; 8.2014; 2016-2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566146
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->