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Robbert, Thomas
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Pastowski, Sven
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Pfisterer, Lucas
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Skiera, Bernd
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Stoppel, Eduard
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Straus, Lennart
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Strauss, Lennart
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Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im November 2013 fand an der Ludwig-Maximilians-Universität München der 17. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Institut für Marketing ausgerichtet wurde]
2
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
2
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
2
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung : [im März 2012 fand an der Technischen Universität Kaiserslautern der 16. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Lehrstuhl für Marketing ausgerichtet wurde]
1
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
1
Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung : aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse ; [14. Workshop Dienstleistungsmarketing 2010]
1
Dezentrale Koordination ökonomischer Aktivitäten : Markt, Hierarchie, Hybride
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsinnovationen
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Electronic Services
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive
1
Handbuch Markenführung ; Bd. 1
1
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle
1
Konzepte - Methoden - Instrumente
1
Kooperationen, Allianzen und Netzwerke : Grundlagen - Ansätze - Perspektiven
1
Kooperationen, Allianzen und Netzwerke : Grundlagen, Ansätze, Perspektiven
1
Nachhaltiges Wirtschaften : integrierte Konzepte
1
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
1
Neuntes Dienstleistungskolloquium : am 09. 10. 2009 an der Universität Kaiserslautern
1
Perspektiven des Dienstleistungsmanagements : aus Sicht von Forschung und Praxis
1
Pricing-Forschung in Deutschland
1
Service Management : research on operations management and marketing : Post-Proceedings zur Frühjahrstagung 2013 der Erich-Gutenberg-Arbeitsgemeinschaft Köln e.V.
1
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : aktuelle Konzepte und Entwicklungen
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
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1
Auswirkungen von Tarifwahlentscheidungen auf die Nutzung von Dienstleistungen
Robbert, Thomas
;
Roth, Stefan
- In:
Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung : …
,
(pp. 149-173)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009307380
Saved in:
2
Kunden-Anbieter-Interaktionen in der Spezifizierungsphase bei Dienstleistungen
Strauss, Lennart
;
Robbert, Thomas
;
Roth, Stefan
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 261-286)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532023
Saved in:
3
Die Macht des Selbstzwangs : wie sich Konsumenten mit Tarifen selbst disziplinieren
Robbert, Thomas
;
Roth, Stefan
;
Skiera, Bernd
- In:
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 145-166)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009759345
Saved in:
4
Drip-Pricing im Preismanagement von Dienstleistungen
Robbert, Thomas
;
Roth, Stefan
- In:
Service Management : research on operations management …
,
(pp. 55-76)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010249666
Saved in:
5
Sunk-Costs und die Nutzung von Dienstleistungen
Robbert, Thomas
;
Roth, Stefan
;
Straus, Lennart
- In:
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung : [im …
,
(pp. 29-47)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010462331
Saved in:
6
Möglichkeiten servicezentrierter Preissysteme durch Digitalisierung
Roth, Stefan
;
Robbert, Thomas
;
Pfisterer, Lucas
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011702664
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7
Auswirkungen selbstselektiver Tarife auf die Kauf- und Konsumentscheidung bei Dienstleistungen
Robbert, Thomas
- In:
Neuntes Dienstleistungskolloquium : am 09. 10. 2009 an …
,
(pp. 25-46)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003913799
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8
Markenführung und Nachhaltigkeit : eine Analyse am Beispiel des Destinationsmanagements
Roth, Stefan
- In:
Nachhaltiges Wirtschaften : integrierte Konzepte
,
(pp. 301-329)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740515
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9
Strategisches Preismanagement für Dienstleistungen : Ergebnisse einer Studie in Neuseeland
Roth, Stefan
- In:
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 1-23)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786934
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10
Koordination von Preisentscheidungen in konkurrierenden Wertschöpfungsketten
Roth, Stefan
- In:
Dezentrale Koordination ökonomischer Aktivitäten : …
,
(pp. 91-122)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009006857
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