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39
Mehrbändiges Werk
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Wunderer, Rolf
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Baum, Ulrich
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Beck, Petra
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Benkenstein, Martin
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Bergmann, Günther
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Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
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Akademie věd České republiky
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Christian-Albrechts-Universität zu Kiel / Institut für Agrarökonomie
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Controlling-Praxis
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Edition Management
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Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
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Hamburger Schriften zur Marketingforschung
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Basler Schriften zum Marketing
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Kostenorientiertes Qualitätsmanagement : ein Beitrag zur Klärung der Qualität-Kosten-Problematik
Tomys, Anne-Katrin
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1994
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2
Der Einfluß Demings auf die Entwicklung des Total Quality Management (TQM)
Kirstein, Henning
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
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Integratives Qualitäts-, Zeit- und Kostenmanagement : Entwicklung und Implementierung eines ganzheitlichen Management-Konzepts
Steinbach, Ralf F.
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Ruß, Thorsten
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1999
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Die Beurteilung der Mitarbeiterorientierung als zentrales Element des Total Quality Management : unter besonderer Berücksichtigung einer Mitarbeiterbefragung bei der Volksbank eG B...
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1999
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Voggenreiter, Dietmar
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1999
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9
Qualitätsmanagement in gesetzlichen Krankenkassen : Entwicklung eines marketingorientierten Konzepts zur Erzielung komparativer Wettbewerbsvorteile
Curtius, Bernd
-
1999
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Qualitätsmanagement von Beratungsdienstleistungen
Breyer, Michael
-
1999
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