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Direktmarketing : Erfolg durch...
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Deutschland
643
Germany
643
Theorie
490
Theory
490
Consumer behaviour
437
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437
Direct marketing
289
Direktmarketing
289
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256
Kundenzufriedenheit
256
Marketing management
251
Marketingmanagement
251
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227
Supplier relationship management
227
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218
Electronic Commerce
218
Social Web
212
Social web
212
Dienstleistungsqualität
177
Service quality
177
USA
159
United States
159
Brand management
149
Markenführung
149
Customer integration
147
Customer value
147
Kundenintegration
147
Kundenwert
147
Internet marketing
135
Online-Marketing
135
Innovation management
113
Innovationsmanagement
113
Erfolgsfaktor
100
Success factor
100
Online retailing
98
Online-Handel
98
Customer service
92
Kundenservice
92
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less ...
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All
Undetermined
386
Free
14
Type of publication
All
Article
3,635
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Article in journal
15,441
Aufsatz in Zeitschrift
15,441
Aufsatz im Buch
3,636
Hochschulschrift
1,569
Thesis
1,288
Graue Literatur
1,190
Non-commercial literature
1,190
Working Paper
767
Arbeitspapier
734
Collection of articles of several authors
625
Sammelwerk
625
research-article
487
Case study
464
Fallstudie
464
Aufsatzsammlung
410
Ratgeber
258
Guidebook
238
Bibliografie enthalten
189
Bibliography included
189
Lehrbuch
170
Textbook
148
Conference paper
145
Konferenzbeitrag
145
Konferenzschrift
144
Handbook
120
Handbuch
120
Conference proceedings
89
conceptual-paper
84
review-article
69
case-report
63
Collection of articles written by one author
58
Sammlung
58
review
51
Reprint
48
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
45
Glossar enthalten
29
Glossary included
29
Article
26
Interview
25
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Language
All
German
1,962
English
1,667
French
6
Italian
1
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
24
Töpfer, Armin
23
Mann, Andreas
19
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
18
Krafft, Manfred
18
Meyer, Anton
18
Helmke, Stefan
17
Wilde, Klaus D.
17
Reichwald, Ralf
16
Uebel, Matthias
16
Link, Jörg
14
Diller, Hermann
13
Hadwich, Karsten
13
Piller, Frank T.
13
Ratten, Vanessa
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Ahlert, Dieter
12
Bauer, Hans H.
12
Belz, Christian
12
Huber, Frank
12
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Meffert, Heribert
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Spiller, Achim
10
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Kreutzer, Ralf T.
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
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Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
41
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
25
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
22
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Dialogmarketing im Dialog : Festschrift zum 10-jährigen Bestehen des Siegfried Vögele Instituts
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
Direct marketing in action : cutting-edge strategies for finding and keeping the best customers
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Direct store delivery : concepts, applications and instruments
13
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Reinventing interactive and direct marketing : leading experts show how to maximize digital ROI with iDirect and iBranding imperatives
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
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ECONIS (ZBW)
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1
Wirksamkeitsmessung im
Direktmarketing
: Einsatz permanenter und massnahmenspezifischer Kontrollgruppen
Sarakinos, Miltiadis
;
Hary, Ingo
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 131-142)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644192
Saved in:
2
Kundenbindung durch
Direktmarketing
Link, Jörg
;
Frey, Ulrich Dirk
- In:
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von …
,
(pp. 59-90)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849697
Saved in:
3
Kundenrückgewinnung und Dialogmarketing
Mann, Andreas
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 163-182)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887049
Saved in:
4
Vom Festbezug über das Abomarketing zum Kundenbeziehungsmanagement
Henning, Uwe
;
Simon, Martin
- In:
Perspektiven für die Publikumszeitschrift : mit 31 Tabellen
,
(pp. 289-316)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003416575
Saved in:
5
Media allocation for a mass networking era
Schultz, Don
- In:
Reinventing interactive and direct marketing : leading …
,
(pp. 33-48)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003914062
Saved in:
6
Die Rolle der Direktkommunikation im Management von Kundenbeziehungen öffentlicher Institutionen
Dahlhoff, Hans-Dieter
- In:
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …
,
(pp. 345-366)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934473
Saved in:
7
Neuere Marketingansätze für kleine und mittlere Unternehmen
Sontag, Bernd
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666641
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8
Ausschöpfen von Erlöspotentialen durch wertorientiertes
Direktmarketing
-Management : erläutert anhand von Projektbeispielen im Mobilfunkmarkt
Többens, Thilo
;
Martensen, Myriam
- In:
Wertorientiertes Marketing : Unternehmensressourcen …
,
(pp. 77-100)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003618329
Saved in:
9
Kundenbindung durch Dialogmarketing
Gerdes, Jürgen
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 445-463)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597741
Saved in:
10
Holen Sie mehr aus Ihren Kunden heraus : mit diesem mathematischen Modell können Sie die richtigen Ausgaben pro Kunden berechnen, um eine optimale Rendite zu erwirtschaften
Thomas, Jacquelyn S.
;
Reinartz, Werner J.
;
Kumar, V.
- In:
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
,
(pp. 28-36)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003545053
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1
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