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157
Innovationsmanagement
157
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Strategisches Management
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Success factor
123
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Aufsatz in Zeitschrift
21,110
Aufsatz im Buch
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Hochschulschrift
2,514
Thesis
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Graue Literatur
2,028
Non-commercial literature
2,028
Collection of articles of several authors
1,169
Sammelwerk
1,169
Working Paper
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Arbeitspapier
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Lehrbuch
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Case study
852
Fallstudie
852
Textbook
744
Aufsatzsammlung
708
Bibliografie enthalten
671
Bibliography included
671
Ratgeber
384
Guidebook
359
Konferenzschrift
296
Conference proceedings
197
Conference paper
193
Konferenzbeitrag
193
Handbook
162
Handbuch
162
Reprint
157
Glossar enthalten
120
Glossary included
120
Collection of articles written by one author
88
Sammlung
88
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
76
Festschrift
59
Fallstudiensammlung
55
Bibliografie
53
Amtsdruckschrift
48
Government document
48
Interview
48
Systematic review
46
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Language
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English
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German
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French
14
Dutch
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2
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
57
Homburg, Christian
34
Töpfer, Armin
26
Stauss, Bernd
24
Meffert, Heribert
23
Meyer, Anton
19
Esch, Franz-Rudolf
18
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
18
Wilde, Klaus D.
18
Bauer, Hans H.
17
Helmke, Stefan
17
Krafft, Manfred
17
Reichwald, Ralf
17
Uebel, Matthias
16
Ahlert, Dieter
15
Diller, Hermann
15
Kleinaltenkamp, Michael
14
Link, Jörg
14
Ratten, Vanessa
14
Belz, Christian
13
Hadwich, Karsten
13
Huber, Frank
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Günter, Bernd
12
Kirchgeorg, Manfred
12
Herrmann, Andreas
11
Pepels, Werner
11
Silberer, Günter
11
Trommsdorff, Volker
11
Kumar, V.
10
Köhler, Richard
10
Nufer, Gerd
10
Reinartz, Werner J.
10
Zanger, Cornelia
10
Büttgen, Marion
9
Fournier, Susan
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
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Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
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All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
49
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
42
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
31
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
26
Kellogg on marketing : the marketing faculty of the kellog school of management
22
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
21
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
20
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
The Routledge companion to strategic marketing
18
Investitionsgüter- und High-Tech-Marketing (ITM) : erprobte Instrumentarien, Erfolgsbeispiele, Problemlösungen
17
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Exzellentes Sponsoring : innovative Ansätze und Best Practices für das Markenmanagement
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Market orientation : transforming food and agribusiness around the customer
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
13
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Handbook of marketing strategy
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Kellogg on marketing
13
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
13
Marketing in Forschung und Praxis : [Jubiläumsausgabe zum 40-jährigen Bestehen der Arbeitsgemeinschaft für Marketing]
13
Marketing strategy's conceptual foundations : market orientation, the cornerstone of strategic marketing thought
13
Measuring and managing brands
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Company and customer relations
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
12
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Digital sport marketing
Ratten, Vanessa
;
Thompson, Ashleigh-Jane
- In:
Developing digital marketing : relationship perspectives
,
(pp. 75-86)
.
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012585821
Saved in:
2
Entrepreneurship education and digital marketing : what does the future hold?
Ratten, Vanessa
;
Rashid, Sumayya
- In:
Developing digital marketing : relationship perspectives
,
(pp. 87-101)
.
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012585842
Saved in:
3
The development and current trends of digital marketing and relationship marketing research
Le Dung
;
Nguyen Tuyet-Mai
;
Quach, Sara
;
Thaichon, Park
; …
- In:
Developing digital marketing : relationship perspectives
,
(pp. 1-18)
.
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012585544
Saved in:
4
The current trends and future direction of digital and relationship marketing : a business perspective
Nguyen Tuyet-Mai
;
Le Dung
;
Quach, Sara
;
Ratten, Vanessa
- In:
Developing digital marketing : relationship perspectives
,
(pp. 191-200)
.
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012586502
Saved in:
5
Wettbewerbsvorteile, mehrstufige Kundenanalyse und Kunden-Feedback im Business-to-Business-Marketing
Günter, Bernd
- In:
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und …
,
(pp. 213-231)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298618
Saved in:
6
Customer retention in the automotive industry : an economic analysis
Weißenberger, Barbara E.
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 317-348)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299159
Saved in:
7
Strategic loyalty management : some reflactions regarding customer retention instruments in the automotive industry
Henneberg, Stephan
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 215-257)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299160
Saved in:
8
Vom Beeinflussungsmarketing zum
Beziehungsmarketing
: Ursachen, Dimensionen, Instrumente
Hesse, Jürgen
- In:
Kundenkommunikation und Kundenbindung : neue Ansätze …
,
(pp. 13-54)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299374
Saved in:
9
Von der Kundenorientierung zu "potentialorientiertem Marketing"
Eickhoff, Matthias
- In:
Perspektiven ökonomischen Denkens : klassische und …
,
(pp. 187-201)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001302704
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10
Examining the mediating role of integrated marketing communication on the relationship between adhocracy culture and brand advantage
Porcu, Lucia
;
Barrio-García, Salvador del
; …
- In:
Bridging the gap between advertising academia and practice
,
(pp. 281-295)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011540401
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