//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Case study"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Food risk and knowledge in the...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
445
Relationship marketing
445
Deutschland
158
Germany
157
Customer satisfaction
117
Kundenzufriedenheit
117
Viet Nam
96
Vietnam
96
Theorie
69
Theory
69
Risiko
48
Risk
47
Marketingmanagement
44
Kundenmanagement
42
Lieferantenmanagement
41
Marketing management
41
Supplier relationship management
41
Dienstleistungsqualität
39
Service quality
39
USA
37
United States
37
Marketing
31
Social Web
31
Social web
31
Qualitätsmanagement
30
Strategisches Management
30
Prozessmanagement
27
Quality management
27
Strategic management
27
Innovationsmanagement
26
Erfolgsfaktor
25
Innovation management
25
Success factor
25
Business process management
24
Consumer behaviour
24
Konsumentenverhalten
24
Kundenorientierung
24
Schweiz
22
Switzerland
22
Unternehmen
22
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
41
Free
25
Type of publication
All
Article
408
Book / Working Paper
267
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Article in journal
47,571
Aufsatz in Zeitschrift
47,571
Graue Literatur
10,710
Non-commercial literature
10,710
Working Paper
10,200
Arbeitspapier
9,036
Aufsatz im Buch
6,757
Book section
6,757
Hochschulschrift
2,993
Thesis
2,319
research-article
1,958
Collection of articles of several authors
1,268
Sammelwerk
1,268
Aufsatzsammlung
820
Fallstudie
677
Article
478
Conference paper
437
Konferenzbeitrag
437
Konferenzschrift
437
Bibliografie enthalten
431
Bibliography included
431
Collection of articles written by one author
263
Sammlung
263
Ratgeber
261
Amtsdruckschrift
246
Government document
246
Guidebook
235
Conference proceedings
230
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
214
Lehrbuch
192
conceptual-paper
175
Textbook
172
review-article
170
case-report
155
Handbook
131
Handbuch
131
Statistik
113
review
104
Reprint
95
more ...
less ...
Language
All
English
440
German
239
French
2
Italian
1
Japanese
1
Author
All
Bruhn, Manfred
8
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Töpfer, Armin
6
Hollensen, Svend
5
Baglieri, Enzo
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Lebailly, Philippe
3
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Tran-Huu-Cuong
3
Truong, Quang
3
Vo, Anne Ngoc
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Brucker-Kley, Elke
2
Bui Thi Nga
2
Carù, Antonella
2
Chevrier, Sylvie
2
Chiou, Andy Y.
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Gusenbauer, Bianca
2
Hougaard, Søren
2
Huong, Nguyen Thu
2
Ihl, Christoph
2
Jagannathan, Shanti
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Keller, Thomas
2
more ...
less ...
Institution
All
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Springer-Verlag GmbH
2
Conference held by a German-Vietnamese Working Group on the Topic of e-Government and Administrative Reform in Germany and Vietnam <2018, Hanoi>
1
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Inter-American Development Bank
1
International Food Policy Research Institute
1
International Forum on Decision Sciences <6., Jinan>
1
International Trade Centre
1
Kassel University Press GmbH
1
RWTH Aachen
1
Società italiana di estimo e valutazione
1
Società italiana di estimo e valutazione / Conference <2017, Mailand>
1
Società italiana di estimo e valutazione / Conference <2018, Bari>
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
Workshop Comparative Health: the Experiences of Latin America and Asia <2000, Tōkyō; Sapporo>
1
Yale Center for the Study of Globalization
1
more ...
less ...
Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
13
Gabler Edition Wissenschaft
9
The journal of business & industrial marketing
7
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
The changing face of Vietnamese management
6
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
6
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
5
Gabler Research
5
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
5
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
4
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
International journal of quality and service sciences
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
4
Tourism management : research, policies, practice
4
Vietnam's socio-economic development : a social science review
4
Europäische Hochschulschriften / 5
3
Harvard business review : HBR
3
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
3
International journal of services and operations management
3
Journal of service research : JSR
3
Journal of travel and tourism marketing
3
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Managing consumer services : factory or theater?
3
Psychology & marketing
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Benchmarking : an international journal ; BIJ
2
Business Collaboration : standortübergreifende Prozesse mit Business Software ; Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
2
Cases on innovations in educational marketing : transnational and technological strategies
2
Cases on sustainable human resources management in the Middle East and Asia
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Deep knowledge of B2B relationships within and across borders
2
Digital Controlling & Simple Finance : die Zukunft der Unternehmenssteuerung
2
Digital and social media marketing : a results-driven approach
2
Digital enterprise transformation : a business-driven approach to leveraging Innovative IT
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Discussion paper series / Research Institute for Economics and Business Administration, Kobe University
2
Entrepreneurship marketing : principles and practice of SME marketing
2
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
2
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
677
Showing
1
-
10
of
677
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Destination image, tourist satisfaction and destination loyalty : a case study of Hue,
Vietnam
Tran, Thi Ngoc Lien
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012166021
Saved in:
2
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678754
Saved in:
3
CRM-Systeme als Katalysator auf dem Weg zu einer kundenzentrierten Organisation : das Beispiel von Allianz Global Investors
Korn, Michael
;
Gretzschel, Dirk
- In:
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : …
,
(pp. 315-333)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740227
Saved in:
4
Kunden fürs Leben : so schaffen Dienstleister Premium-Service mit den Prinzipien der The Ritz-Carlton Hotel Company
Michelli, Joseph
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788282
Saved in:
5
Managing customer value : one stage at a time
Soman, Dilip
;
N-Marandi, Sara
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003850963
Saved in:
6
Maßnahmen zur effizienten Gestaltung der Kundenbindung : eine Langzeit-Einzelfalluntersuchung in der Automobilindustrie
Hartel, Matthias
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003884152
Saved in:
7
Customer relationship management : a global perspective
Raab, Gerhard
;
Ajami, Riad A.
;
Gargeya, Vidyaranya B.
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003582985
Saved in:
8
Service in a complex, value-creating network society
Gummesson, Evert
- In:
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - …
,
(pp. 255-269)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003595953
Saved in:
9
Kundenzufriedenheitsmanagement bei Federal Express
Rittersberger, Petra
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 467-478)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708614
Saved in:
10
Kundenzufriedenheitsmanagement bei der R+V Versicherung
Marschler, Hans-Christian
;
Eckert, Hans
;
Waidner, Erik
; …
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 479-500)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708622
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->