//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Case study"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Erfolgsfaktoren des Naturkostf...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Erfolgsfaktor
796
Success factor
771
Deutschland
267
Germany
265
Customer satisfaction
117
Kundenzufriedenheit
117
Strategisches Management
81
Organisatorischer Wandel
67
Organizational change
67
Strategic management
67
Unternehmensgründung
60
Business start-up
59
Theorie
58
Theory
58
Innovationsmanagement
54
Beziehungsmarketing
52
Relationship marketing
52
Welt
51
World
51
Geschäftsmodell
50
USA
50
United States
50
Business model
49
Unternehmenserfolg
47
KMU
46
SME
46
Unternehmen
45
Innovation management
41
Firm performance
39
Innovation
37
Qualitätsmanagement
35
Unternehmenskultur
35
Corporate culture
34
Quality management
33
Unternehmer
31
Wettbewerbsstrategie
31
Entrepreneurs
30
Implementation
30
Management
30
Multinationales Unternehmen
30
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
96
Free
31
Type of publication
All
Book / Working Paper
546
Article
385
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Article in journal
23,211
Aufsatz in Zeitschrift
23,211
Graue Literatur
5,001
Non-commercial literature
5,001
Working Paper
4,550
Arbeitspapier
4,373
Aufsatz im Buch
3,655
Book section
3,655
Hochschulschrift
2,460
Thesis
1,904
Fallstudie
931
Collection of articles of several authors
646
Sammelwerk
646
Aufsatzsammlung
499
Ratgeber
435
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
369
Guidebook
354
Lehrbuch
263
Bibliografie enthalten
251
Bibliography included
251
Conference paper
247
Konferenzbeitrag
247
Textbook
232
Konferenzschrift
147
Collection of articles written by one author
116
Sammlung
116
Handbook
114
Handbuch
114
Article
109
Conference proceedings
74
Forschungsbericht
73
Systematic review
58
Übersichtsarbeit
58
Reprint
54
Interview
46
Fallstudiensammlung
37
Research Report
32
Amtsdruckschrift
30
Einführung
30
more ...
less ...
Language
All
English
504
German
430
French
4
Swedish
2
Italian
1
Author
All
Töpfer, Armin
5
Riekhof, Hans-Christian
4
Uhl, Axel
4
Anthony, Scott D.
3
Homburg, Christian
3
Jenewein, Wolfgang
3
Koether, Reinhard
3
Nagl, Anna
3
Stölzle, Wolfgang
3
Wirtz, Bernd W.
3
Bader, Thomas
2
Bosch, Jessica van den
2
Brehm, Lars
2
Brown, Bruce
2
Brucker-Kley, Elke
2
Bruhn, Manfred
2
Bungard, Walter
2
Burr, Wolfgang
2
Chiou, Andy Y.
2
Collins, James C.
2
Cooper, Brant
2
De Cleyn, Sven
2
Dhaliwal, Spinder
2
Eilers, Silke
2
Errichiello, Oliver Carlo
2
Eßig, Michael
2
Fichter, Klaus
2
Froschmayer, Andreas
2
Furmans, Kai
2
Gerstlberger, Wolfgang
2
Ghobadian, Abby
2
Graf, Alexander
2
Göbl, Martin
2
Heidbrink, Marcus
2
Herstatt, Cornelius
2
Hill, Charles W. L.
2
Hoseus, Michael
2
I, Seung ju
2
Ili, Serhan
2
Jaberg, Helmut
2
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
31
Springer-Verlag GmbH
5
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
4
Verlag Dr. Kovač
4
Verlag Franz Vahlen
4
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
3
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
3
Bundesvereinigung Logistik
2
De Gruyter Oldenbourg
2
Econ Verlag
2
Linde Verlag
2
Shaker Verlag
2
Wiley-VCH
2
Akademische Verlagsgemeinschaft München
1
Apress L.P.
1
Asia Pacific Economic Cooperation / Policy Partnership on Women and the Economy
1
BITKOM Servicegesellschaft
1
Bayern / Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft und Medien, Energie und Technologie
1
Bertelsmann Stiftung
1
Dpunkt.Verlag <Heidelberg>
1
Empolis GmbH <Kaiserslautern>
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
1
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
1
Fernfachhochschule Schweiz / Institut für Management & Innovation
1
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Gerhard-und-Lore-Kienbaum-Stiftung
1
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
1
Hochschule Konstanz Technik, Wirtschaft und Gestaltung
1
IBM Deutschland GmbH
1
Innovative Management-Partner Unternehmensberatungs-GmbH <Innsbruck>
1
Kassel University Press GmbH
1
Konrad-Adenauer-Stiftung
1
Logos Verlag Berlin
1
Murmann Publishers GmbH
1
Peter Lang GmbH
1
Plattform für Innovationsmanagement
1
Rehm Verlag
1
Roland Berger Strategy Consultants
1
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
13
Harvard business review : HBR
7
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
7
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
6
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
6
CSR und strategisches Management : wie man mit Nachhaltigkeit langfristig im Wettbewerb gewinnt
5
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
5
Lehrbuch
5
Europäische Hochschulschriften / 5
4
International journal of enterprise information systems : an official publication of the Information Resources Management Association
4
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
4
Springer Gabler Research
4
Tourism management : research, policies, practice
4
Advances in business and management forecasting
3
BestMasters
3
Fallstudien zur Gründung und Entwicklung innovationsorientierter Unternehmen : Einflussgrößen und theoretische Verankerung des Erfolgs
3
Integrated reporting : die neue Form der externen Berichterstattung; [Rahmenkonzept und Leitprinzipien; Wesentlichkeitsanalyse zur Kennzahlenauswahl; Erfolgsbeispiele und bisherige Praxiserfahrungen; neue Anforderungen an Organisation und IT]
3
International journal of electronic business
3
International journal of management practice : IJMP
3
International journal of quality & reliability management
3
Journal of travel and tourism marketing
3
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Lean manufacturing in the developing world : methodology, case studies and trends from Latin America
3
Research
3
Schriftenreihe Strategisches Management
3
Strategic change : SC ; briefings in entrepreneurial finance
3
The TQM journal : the international review of organizational improvement
3
Tourism planning & development
3
Wirtschaftswissenschaft
3
Wissenschaft & Praxis
3
Working Papers of the Institute of Management Berlin at the Berlin School of Economics and Law (HWR Berlin)
3
Advances in mergers and acquisitions
2
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Organisation, Personal und Innovation der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
2
Benchmarking : an international journal ; BIJ
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
2
Betriebswirtschaftliche Schriften : BWS
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Business strategy series
2
CSR und Digitalisierung : der digitale Wandel als Chance und Herausforderung für Wirtschaft und Gesellschaft
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
931
Showing
1
-
10
of
931
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Customers only want two things : winning loyalty in a competitive world
Miller, Kevin R.
-
2018
It happened at Happy's: a customer service horror story -- The loyalty factor : customer satisfaction is not good enough! -- Customers only want two things : the secret sauce of service -- Solve my problem : the foundational purpose of all business -- Leave me feeling great about the experience!...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011871788
Saved in:
2
Critical success factors : mapping and examining in process management context
Rezaie, Kamran
;
Ostadi, Bakhtiar
;
Tadayoun, Sahar
- In:
International journal of productivity and quality …
10
(
2012
)
2
,
pp. 164-206
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009574096
Saved in:
3
Operational excellence
Schmiedel, Theresa
;
Vom Brocke, Jan
;
Uhl, Axel
- In:
Digital enterprise transformation : a business-driven …
,
(pp. 207-230)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010471031
Saved in:
4
Interpreting the success of Zappos.com, Four Seasons, and Nordstrom : customer centricity is but one-third of the job
Kopelman, Richard E.
;
Chiou, Andy Y.
;
Lipani, Louis J.
; …
- In:
Global business and organizational excellence : a …
31
(
2011/12
)
6
,
pp. 63-78
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009615506
Saved in:
5
Service-orientierte Geschäftsmodelle : erfolgreich umsetzen
Böhmann, Tilo
(
ed.
);
Warg, Markus
(
ed.
);
Weiß, Peter
(
ed.
)
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007231
Saved in:
6
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678754
Saved in:
7
Kundennutzen messbar machen und damit steuern
Klein, Jörg
- In:
Digital Controlling & Simple Finance : die Zukunft der …
,
(pp. 177-188)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011544894
Saved in:
8
Willingness to pay for a novel visitor experience : ecotourism planning at Kawdulla National Park in Sri Lanka
Rathnayake, Rathnayake Mudiyanselage Wasantha
- In:
Tourism planning & development
13
(
2016
)
1
,
pp. 37-51
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011416673
Saved in:
9
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective
Altinay, Levent
(
ed.
);
Poudel, Surya
(
ed.
)
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011419571
Saved in:
10
Disattending customer dissatisfaction on Facebook : a case study of a Slovenian public transport company
Márquez Reiter, Rosina
;
Orthaber, Sara
;
Kádár, Dániel Z.
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011488164
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->