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Kundenbindungsmanagement und Sanierungserfolg : explorative Analyse der Wirkungszusammenhänge
Lehr, Daniela - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354632
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Maßnahmen zur effizienten Gestaltung der Kundenbindung : eine Langzeit-Einzelfalluntersuchung in der Automobilindustrie
Hartel, Matthias - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003884152
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Kundenbindung in Autohaus und Werkstatt : wie Sie Kunden dauerhaft binden
Wagner, Erwin - 2009 - 1. Aufl., Stand: 07/2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003870950
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2010 - 7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
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Nachhaltige Gewinne durch gebundene Kunden : eine Analyse des transaktionskostentheoretischen Hold-Up
Engel, Birgit - 2011 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008779074
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Kundensegmentierung bei Multipartner-Kundenbindungsprogrammen : eine empirische Studie am Beispiel der MCard GmbH
Remmelberger, Lisa - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009578976
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Loyalty 3.0 : how big data and gamification are revolutionizing customer and employee engagement
Paharia, Rajat - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009769925
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Kundenbindung im Multichannel Retailing
Harter, Tarik - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699556
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2005 - 5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820