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Kundenorientierung als Integra...
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Beziehungsmarketing
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Deutschland
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Kundenmanagement
8
Germany
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Personalization
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SDI-Dienst
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Service quality
2
Services marketing
2
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2
Theorie
2
Theory
2
Unternehmensorganisation
2
Öffentlichkeitsarbeit
2
Benchmarking
1
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
20
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudiensammlung
Article in journal
14,878
Aufsatz in Zeitschrift
14,878
Aufsatz im Buch
3,371
Book section
3,371
Hochschulschrift
1,559
Thesis
1,240
Graue Literatur
1,060
Non-commercial literature
1,060
Arbeitspapier
657
Working Paper
657
Collection of articles of several authors
589
Sammelwerk
589
Case study
459
Fallstudie
459
Aufsatzsammlung
425
Ratgeber
258
Guidebook
239
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
169
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Lehrbuch
159
Textbook
141
Conference paper
136
Konferenzbeitrag
136
Konferenzschrift
118
Handbook
108
Handbuch
108
Conference proceedings
72
Collection of articles written by one author
58
Sammlung
58
Reprint
47
Glossar enthalten
26
Glossary included
26
Interview
25
Bibliographie
24
Festschrift
24
Bibliografie
20
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
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less ...
Language
All
German
11
English
9
Spanish
1
Author
All
Neumann, Andreas W.
2
Ahlert, Martin
1
Ahmed, Pervaiz K.
1
Allen, Paul
1
Allen, Paul R.
1
Baron, Steve
1
Boersma, Kees
1
Bremecker, Michael
1
Bruhn, Manfred
1
Bullinger, Hans-Jörg
1
Frese, Erich
1
Froböse, Michael
1
Gaubinger, Kurt
1
Harris, Kim
1
Hermann, Sibylle
1
Hilton, Toni
1
Inoue, Takashi
1
Janz, Markus
1
Kaapke, Andreas
1
Kabuth, Peter
1
Kindermann, Harald
1
Klassen, Robert D.
1
Klassen, Robert David
1
Krafft, Manfred
1
Meffert, Heribert
1
Meijer, Albert
1
Menor, Larry J.
1
Rafiq, Mohammed
1
Reinecke, Sven
1
Spalink, Heiner
1
Stadelmann, Martin
1
Swoboda, Bernhard
1
Tomczak, Torsten
1
Villafañe, Justo
1
Wagenaar, Pieter
1
Werani, Thomas
1
Windbergs, Thomas
1
Wolter, Sven
1
Zentes, Joachim
1
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less ...
Institution
All
Schmalenbach-Gesellschaft zur Förderung der Betriebswirtschaftlichen Forschung und Praxis
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Published in...
All
Contributions to Management Science
1
Contributions to management science
1
Innovation and the public sector
1
Lehrbuch
1
Meffert Marketing Edition
1
Nuevos emprendedores
1
Reihe: Marketing, Handel und Management
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
1
SpringerLink / Bücher
1
The Ivey casebook series
1
Unternehmen in der Praxis
1
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
1
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Source
All
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1
Services marketing : text and cases
Baron, Steve
;
Harris, Kim
;
Hilton, Toni
-
2009
-
3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754631
Saved in:
2
Recommender systems for information providers : designing customer centric paths to information
Neumann, Andreas W.
-
2009
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003767814
Saved in:
3
Kundenkarten : Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten
Krafft, Manfred
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003485484
Saved in:
4
Kundennähe durch moderne Informationstechnologien
Frese, Erich
(
ed.
)
-
1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008730882
Saved in:
5
La recuperación de la confianza : casos de estudio sobre la gestión de la reputación de las empresas españolas
Villafañe, Justo
(
contributor
)
-
2014
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011391035
Saved in:
6
ICTs, citizens and governance : after the hype!
Meijer, Albert
(
contributor
);
Boersma, Kees
(
contributor
); …
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003830211
Saved in:
7
Service orientation : winning strategies and best practices
Allen, Paul R.
;
Allen, Paul
-
2006
-
1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003187869
Saved in:
8
Cases in operations management : building customer value through world-class operations
Klassen, Robert D.
;
Menor, Larry J.
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002617222
Saved in:
9
Best Practice-Prozesse im Handel : Customer Relationship Management und Supply Chain Management
Zentes, Joachim
;
Janz, Markus
;
Kabuth, Peter
;
Swoboda, …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001691682
Saved in:
10
Internal marketing : tools and concepts for customer-focused management
Ahmed, Pervaiz K.
;
Rafiq, Mohammed
-
2002
-
1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001632836
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