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Die vier Lerntypen : Reaktionen auf Veränderungen im Unternehmen
Noer, David M. - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643198
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Spielmacher im Management : unternehmerisches Gespür entwickeln und strategisch handeln
Kohlöffel, Klaus M.; Rosche, Jan-Dirk - 2009 - 1. Aufl.
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Konflikttraining : Konflikte verstehen, analysieren, bewältigen ; mit zahlreichen Übungen
Berkel, Karl - 2008 - 9., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003712356
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Unternehmensschädigendes Verhalten erkennen und verhindern
Nerdinger, Friedemann W. - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003637085
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Change Management : Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten - Mitarbeiter mobilisieren ; [Vision, Kommunikation, Beteiligung, Qualifizierung] ; mit 25 Schemata und 4 Tabellen
Stolzenberg, Kerstin; Heberle, Krischan - 2009 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785410
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Verhandlungsmanagement : Analyse, Werkzeuge, Strategien
Bühring-Uhle, Christian; Eidenmüller, Horst; Nelle, … - 2009 - Orig.-Ausg.
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Wenn der Kunde laut wird : professioneller Umgang mit Beschwerden
Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele - 2009
Die beiden produktiven Autorinnen (Referentinnen und Kommunikationstrainerinnen, vgl. BA 8/09, BA 11/06 u.a.) wenden sich an Praktiker in Unternehmen. Den inhaltlichen Schwerpunkt legen sie auf den kommunikativen Umgang mit dem Kunden, auf die 1. Reaktion bei Beschwerden. Sie behandeln damit...
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Die Bindungsformel : wie Sie die Naturgesetze des gemeinsamen Handelns erfolgreich anwenden
Dehner, Klaus - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836869
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Professionelle Konfliktlösung : führen mit Mediationskompetenz
Hertel, Anita von - 2009 - Limitierte Sonderausg. [der] 2. Aufl.
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Die Besten managen : erfolgreiches Talent-Management im Führungsalltag ; mit zahlreichen Beispielen aus der Coaching-Praxis
Gabrisch, Jochen - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849285