Dieser Titel befasst sich mit der Psychologie des Online-Shoppings. Der Autor ist Experte für E-Commerce und vor allem Verkaufsförderung in Online-Shops. Hierzu hat er das "CLICK-Prinzip" entwickelt, das die 5 wichtigsten Eigenschaften eines erfolgreichen Web-Shops postuliert; im Deutschen...

"Marketers increasingly understand that consumer decisions are often irrational, emotional and subconscious. A new generation of research tools, including behavioral economics, eye-tracking, implicit response measures, and facial coding can measure and illuminate these irrational drives....