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Homburg, Christian
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Eller, Roland
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Kundenorientierte Unternehmensführung :
Kundenorientierung
, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
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-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
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1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
3
Kundenorientierte Unternehmensführung :
Kundenorientierung
- Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
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-
2006
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
5
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
-
2009
-
2., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438509
Saved in:
6
Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing : erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute
Bergmans, Bernhard
-
2007
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Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
Hippner, Hajo
(
ed.
);
Hubrich, Beate
(
ed.
); …
-
2011
-
3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858215
Saved in:
8
Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
Hippner, Hajo
(
ed.
);
Wilde, Klaus D.
(
contributor
)
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl., Nachdr. Juli 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003495010
Saved in:
9
Handbuch Vertriebsmanagement : Strategie - Führung - Informationsmanagement - CRM
Homburg, Christian
(
ed.
);
Wieseke, Jan
(
ed.
)
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009239584
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10
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
-
2016
-
5., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011415719
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