Mitarbeiterbefragungen (MAB) und Wandel -- Mitarbeiterbefragungen im Vertrieb von DaimlerChrysler -- Verbesserungsmaßnahmen und Commitment -- Wandelverstetigung und Mitarbeiterbefragungen -- Ergebnisse.

Für das Dienstleistungsunternehmen Krankenhaus bilden Mitarbeiter erwiesenermaßendas wichtigste Kapital. Nicht nur die Leistungsqualität sondern auch dieWirtschaftlichkeit des Klinikbetriebs hängen in erster Linie vom Personal ab. Der Wandelhin zu einer verstärkten Mitarbeiterorientierung...