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Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin (ed.); Bauer, Ewald (contributor) - 1999 - 2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
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Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse
Rusnjak, Andreas (ed.); Schallmo, Daniel (ed.) - 2018
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Beschwerdemanagement
Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang - 2014 - 5., vollständig überarbeitete Auflage
Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012392150
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Beschwerdemanagement : unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang - 2023 - 6., aktualisierte Auflage
Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren. Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein …
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Ekonomska geografija SR Jugoslavije
Spasojević, Milan - 1998 - 2. izd
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000986553
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Privredni sistem i ekonomska politika
Adžić, Sofija; Radić, Jovan - 2002 - 2. izd.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002348588
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Politička ekonomija i ekonomski sistem Jugoslavije
Gnjatović, Dragana - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000967647
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Ekonomika Jugoslavije
Plavšić, Milan Đ. - 1994 - 2. objedinjeno i dopunjeno izd
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Corleone Pizza - Case-Study zur Marketing-Forschung : theoretische und empirische Grundlagen, Fragestellungen und Lösungen
Schneider, Willy - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012127090