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Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer
Oliver, Richard L. - 2010 - 2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003752230
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Privredni sistem i ekonomska politika
Adžić, Sofija; Radić, Jovan - 2002 - 2. izd.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002348588
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Politička ekonomija i ekonomski sistem Jugoslavije
Gnjatović, Dragana - 1996
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Ekonomika Jugoslavije
Plavšić, Milan Đ. - 1994 - 2. objedinjeno i dopunjeno izd
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000986541
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Ekonomska geografija SR Jugoslavije
Spasojević, Milan - 1998 - 2. izd
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Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin (ed.); Bauer, Ewald (contributor) - 1999 - 2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
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Personenverkehr und Mobilität : Grundwissen
Ackermann, Till; Dietz, Stefan; Eberwein, Burkhard; … - VDV-Akademie - 2021 - 1. Auflage
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Beschwerdemanagement
Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang - 2014 - 5., vollständig überarbeitete Auflage
Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten …
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée - 2017
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