Kritisch werden die Vorstellungen über die Arbeitswelt heute und in der Zukunft hinterfragt und negative Entwicklungen für Arbeitnehmer/-innen aufgezeigt, die in der neuen Arbeitswelt bestehen müssen. (2)

Bei der Bewältigung ständig neuer Herausforderungen in der Arbeitswelt ist es wichtig, die psychologischen Erkenntnisse zum Erleben und Verhalten von Menschen in Organisationen zu berücksichtigen. Band 1 führt zunächst in die Historie, Grundlagen und Systematik des Faches ein. Einschlägige...

Defining marketing and the marketing process -- Marketing : creating and capturing customer value -- Company and marketing strategy : partnering to build customer value and relationships -- Understanding the marketplace and customer value -- Analyzing the marketing environment -- Managing...