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Emotional Boosting : die hohe Kunst der Kaufverführung
Häusel, Hans-Georg - 2010
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Wenn der Kunde laut wird : professioneller Umgang mit Beschwerden
Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele - 2009
Die beiden produktiven Autorinnen (Referentinnen und Kommunikationstrainerinnen, vgl. BA 8/09, BA 11/06 u.a.) wenden sich an Praktiker in Unternehmen. Den inhaltlichen Schwerpunkt legen sie auf den kommunikativen Umgang mit dem Kunden, auf die 1. Reaktion bei Beschwerden. Sie behandeln damit...
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In China erfolgreich sein : Kulturunterschiede erkennen und überbrücken ; Strategien und Tipps für den Umgang mit chinesischen Geschäftspartnern
Preyer, Gerhard; Krauße, Reuß-Markus - 2009 - 1. Aufl.
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Überleben im Kundenkontakt : wie Sie schwierige Kundensituationen anpacken, meistern und verarbeiten
Schori, Monica - 2002
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Tradingpsychologie : Trading in the zone: Denken und handeln wie ein professioneller Trader
Douglas, Mark - 2023
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Wirtschaftsführer Tunesien
Breuer, Siegried; Troost, Georg; Kussel, Barbara; … - 2008
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Wirtschaftsführer Algerien
Ackermann, Marko; Breuer, Siegfried; Eberst, Gabriele; … - 2008
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M&K : das DACH-Magazin für Markt und Kommunikation
Zürich : Galledia Fachmedien AG; 1994-[?]: Heerbrugg : …; … - 22.1994,4 -
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Branding your business
Hammond, James - 2011 - Rev. ed.
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International direct marketing : principles, best practices, marketing facts
Krafft, Manfred (ed.) - 2007
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