Holland, Heinrich - 2016 - 4., vollständig überarbeitete Auflage
Dialogmarketings -- 1.1 Ursprünge des Direkt- und Dialogmarketings -- 1.2 Entwicklung zum Direktmarketing im 19 Jahrhundert -- 1 ….3 Direktmarketing im 20 Jahrhundert -- 1.4 Begriff des Direktmarketings -- 1.5 Begriff des Dialogmarketings -- 1.6 Interaktives …