Narrow search
Showing 121 - 130 of 796
Cover Image
Die Erschließung von Kundenpotenzialen durch cross-selling : konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
Homburg, Christian; Schäfer, Heiko - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 24 (2002) 1, pp. 7-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001655219
Cover Image
Marktorientierte Unternehmensführung und ihre Erfolgsauswirkungen : eine empirische Untersuchung
Homburg, Christian; Becker, Jan - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001659910
Cover Image
Deutschsprachige Dienstleistungsforschung im internationalen Vergleich
Faßnacht, Martin; Homburg, Christian - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 55 (2001) 4/5, pp. 279-294
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001610708
Cover Image
Führungsverhalten als Einflussgröße der Kundenorientierung von Mitarbeitern : ein dreidimensionales Konzept
Homburg, Christian; Stock, Ruth - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 24 (2002) 2, pp. 123-137
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001675499
Cover Image
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : Bestandsaufnahme und Entwicklung eines theoretischen Bezugsrahmens
Homburg, Christian; Stock, Ruth - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 55 (2001) 6, pp. 377-400
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633641
Cover Image
Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung
Homburg, Christian; Krohmer, Harley - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001418958
Cover Image
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian; Stock, Ruth - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 17-50). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638434
Cover Image
Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung
Homburg, Christian; Bucerius, Matthias - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 51-83). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638436
Cover Image
Value-Based Marketing : die Ausrichtung der Marktbearbeitung am Kundennutzen
Homburg, Christian; Beutin, Nikolas - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001525213
Cover Image
Involvement als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen
Homburg, Christian; Kebbel, Phoebe - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 61 (2001) 1, pp. 42-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001560062