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Akquisition und Bestandskundenmanagement : konzeptioneller Status quo in der Konsumgüterindustrie
Mattmüller, Roland; Feinen, Thomas P. J.; Jochheim, Nina - In: Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : …, (pp. 535-557). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740306
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Internet-Werbung mit Google Adwords
Mattmüller, Roland; Reitzle, Saskia; Heisterkamp, … - In: Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für … 37 (2008) 11, pp. 1515-1518
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Das dyadische Beziehungsmodell : von der Kundennähe über Kundenzufriedenheit zu Kundenloyalität?!
Mattmüller, Roland; Tunder, Ralph; Reitzle, Saskia - In: Dienstleistungsmanagement in der …, (pp. 124-138). 2008
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Retail Brand Strategy : wie Handelsmarken die Wettbewerbsvorteile von Handelsunternehmen sichern können
Mattmüller, Roland; Tunder, Ralph - In: Praxishandbuch internationales Marketing, (pp. 193-204). 2006
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Differenzierungsstrategien im Markt für Tonträger : theoretische Hintergründe und praktische Umsetzung
Mattmüller, Roland; Basting, Jochen; Irion, Tobias - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 52 (2006) 2, pp. 155-165
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Organisationsformen - Primär- und Sekundärorganisation
Mattmüller, Roland; Tunder, Ralph - In: Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - …, (pp. 829-850). 2006
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Die rabattgestützte Kundenkarte als Instrument der Kundenbindung : Analyse von Einsatzmöglichkeiten und Darstellung von Implikationen für den Anbieter
Feinen, Thomas P. J.; Mertens, Antonia; Tunder, Ralph - 2005
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Image-Malus des Handels - eine empirische Untersuchung bei kommunalpolitischen Entscheidungsträgern
Mattmüller, Roland; Bendig, Tim - In: Handelsforschung 20 (2006), pp. 199-212
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Ingredient Branding - Grundlegungen zur terminologischen und inhaltlichen Bestimmung
Mattmüller, Roland; Irion, Tobias; Götting, Philipp - In: Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte, (pp. 2-22). 2009
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Chaos im Autovertrieb
Mattmüller, Roland; Irion, Tobias; Hoffmann, Ernst; … - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 29 (2007) 4, pp. 22-25
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