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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred - 2001 - 3., neu bearb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001528338
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Qualitätscontrolling im Krankenhaus : die Gewinnung von Qualitätsindikatoren durch Befragungen zur Patientenzufriedenheit
Hopp, Frank-Peter - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001530478
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Total quality management in Theorie und Praxis
Rothlauf, Jürgen - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001541795
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Dokumentation des Symposiums Qualitätsmanagement in Virtuellen Unternehmen : im: Hoghe Hus der IHK, Technikzentrum Lübeck, am: 25./26. Januar 1995
Symposium Qualitätsmanagement in Virtuellen … - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000942664
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Qualitätsmanagement im Topfpflanzenbau : Möglichkeiten und Grenzen, dargestellt am Beispiel von Begonia-Elatior-Hybriden
Uetrecht, Inge - 1998 - Als Ms. gedr
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000990377
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Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements : Grundlagen, Methoden, Fallbeispiele
Bruhn, Manfred; Georgi, Dominik - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001354911
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TQM und Mitunternehmertum im Humanressourcenmanagement
Jaritz, André - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395977
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Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
Schwarze, Jutta - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001729333