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25
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Online availability
All
Undetermined
184
Free
25
Type of publication
All
Book / Working Paper
546
Article
427
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
189
Book section
189
Article in journal
101
Aufsatz in Zeitschrift
101
Aufsatzsammlung
82
Lehrbuch
71
Collection of articles of several authors
66
Sammelwerk
66
Textbook
51
Bibliografie enthalten
38
Bibliography included
38
Handbook
37
Handbuch
37
Case study
21
Fallstudie
21
Festschrift
13
Graue Literatur
12
Non-commercial literature
12
Aufgabensammlung
8
Konferenzschrift
8
Article
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research-article
6
Bibliografie
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Fallstudiensammlung
5
Hochschulschrift
5
Research Report
5
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Mehrbändiges Werk
4
Multi-volume publication
4
Working Paper
4
Wörterbuch
4
Arbeitspapier
3
Conference proceedings
3
Einführung
3
Guidebook
3
Ratgeber
3
Rezension
3
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2
Enzyklopädie
2
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Language
All
German
811
Undetermined
111
English
82
Author
All
Bruhn, Manfred
966
Hadwich, Karsten
109
Meffert, Heribert
85
Georgi, Dominik
55
Batt, Verena
37
Stauss, Bernd
31
Esch, Franz-Rudolf
18
Homburg, Christian
17
Langner, Tobias
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Ahlers, Grit Mareike
14
Kirchgeorg, Manfred
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Mayer-Vorfelder, Matthias
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Michalski, Silke
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Holzer, Matthias
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Tuzovic, Sven
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Martin, Sieglinde
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Schoenmüller, Verena
7
Boenigk, Silke
6
Frommeyer, Astrid
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Mehlinger, Rudolf
6
Murmann, Britta
6
Schmidt, Isabel
6
Schwarz, Jürgen
6
Stumpf, Marcus
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Ahlers, Mareike
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Ahlert, Dieter
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Braun, Corina
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Bruhn, M.
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Burmann, Christoph
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Dahlhoff, Hans-Dieter
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Lucco, Andreas
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Masing, Walter
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Rohlmann, Peter
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Siems, Florian
4
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Springer Fachmedien Wiesbaden
26
Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel>
7
Verlag Franz Vahlen
3
BDW, Deutscher Kommunikationsverband
2
Ebs European Business School
2
Ebs European Business School <Oestrich-Winkel>
2
Institut für Marketing <Münster, Westfalen>
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Springer Gabler <Firma>
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Springer-Verlag GmbH
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Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft
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Deutscher Taschenbuch-Verlag <München>
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Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
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1
Marketing-Treffen <1985, Oestrich-Winkel>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster, Westfalen>
1
Springer-Verlag
1
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
W. Kohlhammer GmbH
1
Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum, Universität Basel
1
Zentrum für Ertragsorientiertes Bankmanagement <Münster, Westfalen>
1
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Forum Dienstleistungsmanagement
44
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
40
Springer eBook Collection / Business and Economics
37
SpringerLink / Bücher
33
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
21
Marketing : ZFP ; journal of research and management
20
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
17
Springer eBook Collection
17
Lehrbuch
14
Springer Reference Wirtschaft
13
Kredit und Kapital
12
Wissenschaft & Praxis
12
Basler Schriften zum Marketing
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Die Betriebswirtschaft : DBW
10
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
9
Gabler-Lehrbuch
9
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
9
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
9
Der Markt : international journal of marketing
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Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
8
Arbeitspapiere des Instituts für Marketing an der European Business School
7
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
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Meffert-Marketing-Edition
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Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
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Journal of business economics : JBE
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis
6
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
6
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
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Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
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Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
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Meffert Marketing Edition
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Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
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WWZ-Forschungsbericht
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dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
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1
Nationale Kundenbarometer : Messung von Qualität und Zufriedenheit ; Methodenvergleich und Entwurf eines Schweizer Kundenbarometers
Bruhn, Manfred
;
Murmann, Britta
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013425602
Saved in:
2
Nationale Kundenbarometer : Messung von Qualität und Zufriedenheit ; Methodenvergleich und Entwurf eines Schweizer Kundenbarometers
Bruhn, Manfred
;
Murmann, Britta
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566541
Saved in:
3
Abhandlungen - Perspektivenwechsel bei Dienstleistungsunternehmen mit multiplen Kundenkontakte
Bruhn, Manfred
;
Murmann, Britta
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
21
(
1999
)
4
,
pp. 284-296
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006840841
Saved in:
4
Nationale Kundenbarometer : Messung von Qualität und Zufriedenheit
Bruhn, Manfred
;
Murmann, Britta
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013513550
Saved in:
5
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
6
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
Hansen, Wolfgang
(
ed.
);
Bruhn, M.
(
contributor
); …
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001639672
Saved in:
7
Internationales Marketing von Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine …
,
(pp. 407-436)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001615235
Saved in:
8
Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis
Bruhn, Manfred
-
1995
-
2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545856
Saved in:
9
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000549713
Saved in:
10
Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis
Bruhn, Manfred
-
1997
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000617771
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