Nationale Kundenbarometer : Messung von Qualität und Zufriedenheit ; Methodenvergleich und Entwurf eines Schweizer Kundenbarometers
Manfred Bruhn ; Britta Murmann
| Year of publication: |
1998
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| Authors: | Bruhn, Manfred ; Murmann, Britta |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Verbraucherzufriedenheit | Datenerhebung | Methode | Schweiz |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XVII, 220 S. : graph. Darst. |
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| Series: | Basler Schriften zum Marketing. - Wiesbaden : Gabler. - Vol. 1 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-409-12334-2 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566541