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Customer Relationship Analytics : praktische Anwendung des Data Mining im CRM
Neckel, Peter; Knobloch, Bernd - 2005 - 1. Aufl.
, eigene Analysen zu entwickeln. Die Trennung von Theorie- und Praxisteil hilft beim gezielten Einstieg …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002504212
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IT-Unterstützung durch CRM-Systeme
Rentzmann, René; Hippner, Hajo; Hesse, Frank; Wilde, … - In: Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …, (pp. 129-155). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857605
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Special issue: Data mining applications in retailing and consumer services
Cardoso, Margarida (contributor) - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003584792
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Der Prozess des Data Mining im Marketing
Hippner, Hajo; Merzenich, Melanie; Wilde, Klaus D. - In: Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 …, (pp. 9-51). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003535136
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Analytics for customer engagement
Bijmolt, Tammo H. A.; Leeflang, Peter; Block, Frank; … - In: Journal of service research : JSR 13 (2010) 3, pp. 341-356
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008652111
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The strategic importance of data mining analysis for customer-centric marketing strategies
Veglio, Valerio - In: Customer-centric marketing strategies : tools for …, (pp. 126-148). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009668204
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Building an insight engine : how Unilever got to know its customers
Driest, Frank van den; Sthanunathan, Stan; Weed, Keith - In: Harvard business review : HBR 94 (2016) 9, pp. 64-74
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550444
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Kundensegmentation bei der WEKA Media GmbH : Ansätze zur Kundenbewertung im CRM - Möglichkeiten zur Bestimmung des Kundenpotenzials ; datengestützte Validierung von Customer-Lifeti...
Stöckler, Daniela (contributor) - In: Data Mining und Statistik in Hochschule und Wirtschaft …, (pp. 279-294). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001761984
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Customer-Relationship-Marketing : individuelle Kundenbeziehungen
Rudolph, Alfred; Rudolph, Miriam - 2000 - 1. Aufl., 1. Dr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001506858
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Customer Relationship Management in Banken
Moormann, Jürgen (ed.); Roßbach, Peter (contributor) - 2001 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001565446