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Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
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Nachfrageorientierte Produktgestaltung auf Investitionsgütermärkten
Schmidt-Gallas, Dirk - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676143
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Asymmetrische Bindungen in Geschäftsbeziehungen : Einflussfaktoren im Business-to-Business-Bereich
Kühne, Bettina - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726666
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So verkaufen Sie Investitionsgüter : von der Commodity bis zum Anlagenbau ; wie Sie im harten Wettbewerb neue Kunden gewinnen
Oberstebrink, Tim - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003731504
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Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen : empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement
Lucco, Andreas - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003757606
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Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen ; so kommen Sie zum Abschluss
Limbeck, Martin - 2009 - 3., erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744442
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Kundenzufriedenheit im Industriegüterbereich
Rudolph, Bettina - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000649480
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Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H. (ed.) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
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Supplier Relationship Management : ein begriffliches und prozessuales Konzept
Fries, Andreas Johannes - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003344354