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Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich : Konzeptualisierung und Operationalisierung
Malicha, Regina - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678241
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Dienstleistungs-Marketing
Bieberstein, Ingo - 2001 - 3., überarb. und aktualisierte Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001601820
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2003 - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
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Die Dimension Zeit im Dienstleistungsmarketing
Aleff, Hans-Jörg - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666487
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Dienstleistungsmarketing : Planung und Gestaltung der Kundenbeziehungen
Kühn, Richard; Fasnacht, Roger - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001691703
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Electronic Services
Bruhn, Manfred (ed.) - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613382
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Dienstleistungsmarketing
Scheuch, Fritz - 2002 - 2., völlig neugestaltete Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001632750
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Cywilizacja usługowa : samorealizuja̜ce niespełnienie
Rogoziński, Kazimierz - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001765836
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Eine dienstleistungsorientierte Perspektive des Handelsmarketing
Faßnacht, Martin - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737403