Auch im „Markt“ der Nonprofit-Organisationen (NPO)1 ist ein steigender Wettbewerbsdruck zuspüren, da ständig neue NPOs auf den Markt drängen. Zahlenmäßig umfasst der Sektor inDeutschland etwa 10.000 gemeinnützige Stiftungen, 550.000 Vereine und 7.900 Genossenschaften.2 Wie Tabelle 1...

When you have nothing important to say, get someone very important to say nothing for your brand.” Immer mehr Unternehmen setzen bei der Bewerbung ihrer Markenartikel auf die ver-kaufsfördernde Wirkung bekannter Köpfe. In den USA treten zur Prime-Time bereits in jedem fünften TV-Spot...

Customer Relationship Management (CRM) ist ein Instrument, das dazu dient, die Bindung derKunden an das Unternehmen zu verstärken.1 Nach einer begrifflichen Definition werden seineZiele und Aufgabenbereiche erläutert. Abschließend wird auf die Wettbewerbsvorteile einesCRM-Systems und seiner...

In den großen Unternehmungen und darüber hinaus im gesamten tertiären Bildungsbereich gehören computer- und netzbasierte Arrangements bereits seit einiger Zeit zum Standard des Lernangebots und nehmen einen immer breiteren Raum in den Katalogen der Bildungsanbieter ein. Obwohl sich das...

Asset-Klasse Immobilie – Neue Akteure, neue Dimensionen, neue Fragestellungen:Die Anforderungen an die Kommunikation von Immobilienunternehmenhaben sich gewandelt. Nach dem Boom stellt das aktuell schwierigeMarktumfeld den Öffentlichkeitsauftritt der Branche auf den Prüfstand.[...]

Despite much IS research on customer relationship management (CRM) and respective (critical)success factors (SFs), CRM initiatives are still subject to high failure rates. One reason may be thatmany studies rather exclusively deal with a technological and project perspective and thus focus...

This paper follows two objectives: (i) It demonstrates the merits of the survey based approach to B2C eCommerce characteristics and company strategy, and (ii) it presents empirical evidence of the crucial importance of size and marketing investment in B2C eCommerce markets. It presents...

The paper provides an outline of the concept of regional growth regimes and empirically illustrates the relevance of the concept. The empirical examples are entrepreneurship, entry and the performance of new businesses in East and West Germany. The differences of the factors determining the...

Most immigrant groups experience higher rates of unemployment than the host countries native population, but it is as yet unclear whether differences in job search behaviour, or its success, can help explain this gap. In this paper, we investigate how the job search methods of unemployed...