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Problemstellung -- Der Checkout im Handel -- Begriffliche Abgrenzung und Einordnung der Kundenzufriedenheit -- Bisherige Untersuchungen zum Einfluss von Selbstbedienungskassen auf das Konsumentenverhalten -- Verhaltenswissenschaftliche Theorien zur Erklärung der Kundenzufriedenheit mit neuen...
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gilt dabei als ein wichtiger Faktor zur Senkung der Transaktionskosten. Diese These überprüft Alexandra Matthes mithilfe … damit die Transaktionskosten hat. …
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The lively debate about converging or diverging management practices is not yet decided. Human resource management (HRM) is no exception. Using the widely discussed issue of HR specialists handing over HR tasks to line management as an example, the article analyses whether European companies in...
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