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Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel : Eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität
Martin, Isabel (contributor) - 2009
Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel -- Empirische Überprüfung des Modells -- Schlussbetrachtung. … Einzelhandel bilden Maßnahmen zur Kundenbindung den wichtigsten Investitionsschwerpunkt. Die besondere Herausforderung besteht … Modell zur Erklärung und Steuerung von Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel. Dabei wird der Heterogenität von …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014866
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf : ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335970
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf : Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515589
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998 - 3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
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Bedienungsqualität im Einzelhandel
Schuckel, Marcus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001400709
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Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas - 2010 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901869
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Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im Verkauf : Einsatz und Evaluation beim Training von Verkaufsgesprächen im Einzelhandel
Bosch, Thorsten - 2006
Problemstellung -- Instruktionale Ansätze -- Blended Learning in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung -- Das Bosch-Modell -- Evaluation von Lernumgebungen -- Forschungsfragen -- Methode -- Ergebnisse -- Zusammenfassung und Gesamtdiskussion
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516617
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Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen ; so kommen Sie zum Abschluss
Limbeck, Martin - 2009 - 3., erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744442
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Netzwerkbasierte E-Services als Instrument zur Kundenbindung
Schobert, Andreas - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002123309