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Success factors of service networks in the context of servitization : development and verification of an impact model
Weigel, Sabrina; Hadwich, Karsten - In: Industrial marketing management : the international … 74 (2018), pp. 254-275
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011942369
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009765121
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Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011452124
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Vom Produkthersteller zum Serviceanbieter : Geschäftsmodelle der Servicetransformation
Bruhn, Manfred; Hepp, Michael; Hadwich, Karsten - In: Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift … 32 (2015) 1, pp. 28-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010494841
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - In: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …, (pp. 3-29). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531025
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Determinanten und Wirkungen des Customer Engagement : eine empirische Analyse
Weigel, Sabrina; Hadwich, Karsten - In: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …, (pp. 371-396). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531921
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Kundenseitige Bereitschaft zum Customer Engagement : Entwicklung einer eigenschaftsbasierten Messskala
Braun, Corina; Hadwich, Karsten - In: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …, (pp. 345-369). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531922
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Vom Produkthersteller zum Serviceanbieter : Geschäftsmodelle der Servicetransformation
Bruhn, Manfred; Hepp, Michael; Hadwich, Karsten - In: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …, (pp. 133-146). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532039
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Dienstleistungsproduktivität : Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen (Band 1)
Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229844
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Dienstleistungsproduktivität : Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen (Bd.2)
Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230452