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Kundendienst/Service und neue Medien : symbiotische Strategieansätze für die Investitionsgüterindustrie
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Kundenzufriedenheit und Kundenwert : Ergebnisse der gleichnamigen Studie der VDI-Gesellschaft "Entwicklung Konstruktion Vertrieb" (VDI-EKV) und von CEO GmbH, Krefeld
Krafft, Manfred
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Messemarketing : ein netzwerkorientierter Ansatz
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Wettbewerbsrechtliche Aspekte der Preispolitik im Investitionsgütermarketing
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Preismanagement im Investitionsgütermarketing : Modelle für reife Märkte
Poscharsky, Nikolaus
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Die Geschäftsbeziehung zwischen OEM und Zulieferern : ein Prozeßmodell für das OEM-Geschäft unter besonderer Berücksichtigung der Stellung von Systemlieferanten
Kim, Jin-suk
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Erlösrechnung im industriellen Produktgeschäft : ein Beitrag zum Marketingcontrolling
Schreckling, Edward
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