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Wettlauf um die Frauen : der Bankkunde der Zukunft ist weiblich
Muthers, Helmut (ed.) - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779891
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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U. - 2006 - 1. Aufl.
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Führen und Verkaufen : mehr Erfolg im Filialgeschäft von Banken und Sparkassen
Geyer, Günther; Ronzal, Wolfgang - 2010 - 2. Aufl.
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Client centricity : relationship management in banking
Hagen, Jan U.; Schürenkrämer, Ulrich - 2015 - 1. engl. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010530126
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Trust as the key to loyalty in business-to-consumer exchanges : trust building measures in the banking industry
Ebert, Tara - 2009 - 1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003804051
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55plus Marketing : Zukunftsmarkt Senioren
Hunke, Guido; Gerstner, Reinhard - 2006 - 1. Aufl.
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Der Einfluss von Emotionen auf die Kundenzufriedenheit : Ansätze für ein erfolgreiches Consumer-Relationship-Marketing mit 18- bis 25-jährigen Bankkunden
Griese, Kai-Michael - 2002 - 1. Aufl.
Vor dem Hintergrund zunehmenden Wettbewerbsdrucks auf weitgehend gesättigten Märkten mit eingeschränkten Möglichkeiten einer wirtschaftlich akzeptablen Neukundenakquise ist die Kundenbindung zu einem wichtigen Anliegen der Marketingbemühungen von Unternehmen geworden. Eine wesentliche...
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Electronic Relationship Marketing im Bankgeschäft : individualisierte Kundenbeziehungen - Schlüssel zum Private Internet Banking
Salmen, Sonja - 2003 - 1. Aufl.
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