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Kundenorientierung im Bankwesen
Baxmann, Ulf G. (ed.) - 1999 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001423758
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The future of retail banking in Europe : a view from the top
McDonald, Oonagh; Keasey, Kevin - 2002
, Frankreich, Spanien, Italien, Deutschland und Großbritannien. Hier sprechen sie ganz offen darüber, welche Zukunftsängste und …
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Transformation von Kundenbeziehungen : Ansätze für das Mengenkundengeschäft von Dienstleistungsunternehmen
Finsterwalder, Jörg - 2002
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Mehrstufige Marktsegmentierung im Bankmarketing : ein Erfolgsfaktor für das Privatkundengeschäft
Stuhldreier, Uwe - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001627890
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Struktuwandel bei Banken : Shareholder-Value-Strategien bei Sparkassen und Genossenschaftsbanken
Popp, Stefan - 2001 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633229
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Retail-Banking und Private Banking : Zukunftsorientierte Strategien im Privatkundengeschäft
Swoboda, Uwe C. - 2004 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002067189
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"Only you"? - Marktanteile und Migration im Privatkundengeschäft : erhebliche Unterschiede zwischen den Bankengruppen
Oehler, Andreas (contributor) - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001915614
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"Mehr Wunsch als Wirklichkeit" : Anforderungen an eine Bankverbindung und Qualität aus Kundensicht
Oehler, Andreas (contributor) - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001915665
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Customer Relationship Management (CRM) : Anwendung im Privatkundengeschäft einer deutschen Großbank
Schimanski, Marko - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001916085