This casebook provides students and academics in business management and marketing with a collection of case studies on … services marketing and service operations in emerging economies. It explores current issues and practices in Asia, across … an invaluable resource for marketing and business management students requiring insights into the operationalization of …

Veränderung hat sich zu ganz überwiegenden Teilen im Business-to-Business-Bereich (B2B) vollzogen. B2B-Marketing ist deshalb zu …-Geschäft) abgeleitet und die jeweiligen Marketing-Besonderheiten der Geschäftstypen diskutiert. Bei den Darstellungen wurden auch die …

'This is an essential resource for managers and scholars interested in services marketing. It covers the topic … field.' - Valarie Zeithaml, UNC Kenan-Flagler Business School, US. The Handbook of Service Marketing Research brings … together an all-star team of leading researchers in service marketing to explore many of the hottest topics in service …

book will prove an invaluable resource to researchers and students in management, marketing, psychology and economics …

"Zeithaml's Services Marketing introduces readers to the vital role that services play in the economy and its future … marketing, Big Data, and data analytics as a service. View Table of Contents and Features below for more information"-- …Machine generated contents note: <strong>Part 1: Foundations for Services Marketing</strong> Chapter 1: Introduction to …

Marketing wurde um die zunehmende Automatisierung und Elektronisierung von Dienstleistungen, neue Innovationsmodi sowie neue ….c. mult. Heribert Meffert ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, und emeritierter Direktor des … Instituts für Marketing am Marketing Center Münster (MCM) der WWU Münster. Professor Dr. Karsten Hadwich ist Professor der …

durchführbare Brainstormings, Innovationsentwicklung, Strategieumsetzung und gelingendes Marketing an die Hand. …