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The Paradox of Points : Theoretical Foundation and Empirical Evidence of Medium Magnitude Effects in Loyalty Programs

Köcher, Sören - 2015

In his research, Sören Köcher provides valuable insights on the paradoxical effects of the magnitude of a loyalty program medium-i.e. the sheer number of points, miles, or stamps credited for every purchase and required for reward redemption-on the central consumer decisions in loyalty program...

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Verkaufspsychologie im Online-Marketing : wie Sie Kunden magisch anziehen

Tembrink, Christian - 2020

Die wichtigsten Basics zu Informationsaufnahme, Aktivierung und Wahrnehmung -- Käuferverhalten und Kaufmotive für Kaufentscheidungen -- Methoden, mit denen Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe ergründen -- Verkaufspsychologische Frameworks und Methoden zur Aktivierung des Kaufanreizes -- Der...

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Content-Optimierung im Motorsport unter besonderer Berücksichtigung psychologischer Determinanten

Greiner, Jonas - 2018

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Konsequenzen der Prämieneinlösung in Kundenbindungsprogrammen : Theoretische Fundierung und empirische Analyse

Schnöring, Marc - 2016 - 1. Aufl. 2016

Bedeutung der Prämieneinlösung in Kundenbindungsprogrammen -- Konzeptionelle Grundlagen zu Kundenbindung und … verhaltenswissenschaftlicher Ansätze -- Empirische Analyse der Wirkung der Prämieneinlösung auf die Kundenbindung auf Basis einer Feldstudie mit … die Kundenbindung ab. Er überprüft diese mittels einer Feldstudie mit realen Verhaltensdaten und eines Laborexperiments …

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Das Fan-Prinzip : Mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern

Becker, Roman - 2016 - 2. Aufl. 2016

Was sind Fan-Kunden und was bedeutet Emotionale Kundenbindung? -- Der Fan-Indikator -- Der Wert des Fan-Kunden als … Kundenbindung -- Begründete Beispiele für Tops und Flops aus der Empirie -- Orchestrierung und Fokussierung als zentrale … emotionale Kundenbindung messen kann – und vor allem: wie man sie steuert und steigert! Ein Muss für alle Wirtschaftsentscheider …

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Das Fan-Prinzip : Mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern

Becker, Roman - 2015

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Creative Communities : Ein Erfolgsinstrument für Innovationen und Kundenbindung

Seja, Christa - 2017

Unterstützung des Innovationsprozesses einerseits und zur Erhöhung der Kundenbindung andererseits beitragen können. Durch die … insbesondere für diejenigen Unternehmen interessant, die Creative Communities als Instrument zur Innovation und Kundenbindung … Masterarbeit setzte sie sich mit der Thematik der Creative Communities als Instrument zur Kundenbindung im Konsumgüter …

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Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel : Kausalmodell unter Berücksichtigung von Alterseffekten

Silbermann, Steffen - 2018

Steffen Silbermann entwickelt und prüft ein umfassendes Modell der Kundenbindung im Internethandel, das 16 zentrale …. Der Inhalt Geschäftsbeziehungen im Internet Kundenbindung als Zielgröße Determinanten und Modell der Kundenbindung im … Kausalmodells der Kundenbindung und der hypothetisierten Alterungseffekte Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der …

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Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung : Wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität

Keßel, Sebastian Christian - 2014

Identifikation von Theorien zur Ergründung der wahrgenommenen Qualität als Determinante der Kundenloyalität gegenüber kooperierenden Dienstleistungsanbietern -- Empirische Untersuchung zur Erforschung von wahrgenommener Qualität als Determinante der Patientenloyalität gegenüber Einweiser,...

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Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus : Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse

Steinhoff, Lena - 2014

In hierarchischen Loyalitätsprogrammen bekommen einige Kunden einen bevorzugten Kundenstatus vom Unternehmen geschenkt, anstatt diesen wie üblich aktiv zu erreichen. Ob sich der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ebenso positiv auf die Kundenloyalität auswirkt wie der erreichte, ist unklar....

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