Firmen führen zunehmend Verhaltensstandards und Benimmregeln ein. Für Kommunikationsprofis ist dies eine anspruchsvolle Aufgabe - mit zahlreichen Stolperfallen. [...]

Change-Management befasst sich damit, grundlegende Veränderungen in Betrieben systematisch durchzuführen. Wie dieser Prozess verläuft - von der Planung über die Kommunikation bis zur Durchführung - stellen die Autoren umfassend dar. Sie gehen insbesondere auf Hindernisse ein und wie sie...

Umfassendes Werk zur Gestaltung von Veränderungsprozessen in Wirtschaftsunternehmen und anderen Institutionen; differenziert aufgebaut in einen Grundlagenteil, der bereits vorhandene Ansätze wie Lean Management oder die lernende Organisation/Organisationsentwicklung berücksichtigt, sowie...