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Praxis der Personalisierung im Handel : Mit zeitgemäßen E-Commerce-Konzepten Umsatz und Kundenwert steigern

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Panzer, Jochen - 2006

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Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : Eine kritische Analyse

Papenhoff, Heike (contributor) - 2009

Einführung -- Bezugsrahmen des Konstrukts Cross Buying -- Entwicklung des Konstrukts Cross Buying extended -- Multi Partner Bonusprogramme -- Cross Buying extended in Multi Partner Bonusprogrammen -- Ergebnisse der empirischen Untersuchung -- Fazit und Schlussbetrachtung.

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Customer Relationship Management im Krankenhaus : Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte

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Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement : Strategien, Konzepte und Best Practices

Wirtz, Bernd W. (ed.); Göttgens, Olaf (ed.) - 2004

Sowohl das Markenwertmanagement als auch das Kundenwertmanagement erhalten eine immer größer werdende Bedeutung für Unternehmen in einem sich ständig verstärkenden Wettbewerb. Dieses Buch beinhaltet neben einer Darstellung dieser beiden zentralen Aspekte vor allem Anregungen für eine...

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