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7,340
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Relationship marketing
7,058
Service quality
6,400
Dienstleistungsqualität
6,399
Marketing
6,334
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4,937
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Theory
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2,433
Marketing management
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1,314
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1,180
Customer service
1,178
Markenimage
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Strategisches Management
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Internet marketing
1,120
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1,113
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1,071
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1,044
Job satisfaction
1,034
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Undetermined
8,969
Free
2,718
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All
Book / Working Paper
29,087
Article
11,948
Journal
206
Other
6
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
10,974
Aufsatz in Zeitschrift
10,974
Hochschulschrift
4,343
Thesis
2,871
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1,883
Lehrbuch
1,528
Collection of articles of several authors
1,462
Sammelwerk
1,462
Aufsatzsammlung
1,395
Textbook
1,145
Graue Literatur
1,044
Non-commercial literature
1,044
Aufsatz im Buch
928
Book section
928
Bibliografie enthalten
785
Bibliography included
785
Case study
590
Fallstudie
590
Konferenzschrift
552
Ratgeber
429
Arbeitspapier
409
Working Paper
409
Guidebook
370
Handbook
337
Handbuch
337
Bibliographie
275
Conference proceedings
175
Glossar enthalten
140
Glossary included
140
Wörterbuch
133
Conference paper
114
Konferenzbeitrag
114
Festschrift
97
Fallstudiensammlung
94
Collection of articles written by one author
85
Sammlung
85
Einführung
79
Universitätsschrift
72
Nachschlagewerk
60
Reference book
60
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Language
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English
22,583
German
17,551
Undetermined
869
French
443
Polish
60
Swedish
17
Dutch
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Multiple languages
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Nepali
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1
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1
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1
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Author
All
Bruhn, Manfred
271
Pepels, Werner
180
Homburg, Christian
173
Kotler, Philip
168
Meffert, Heribert
144
Huber, Frank
132
Wiedmann, Klaus-Peter
118
Bauer, Hans H.
102
Diller, Hermann
85
Belz, Christian
83
Tomczak, Torsten
78
Esch, Franz-Rudolf
76
Han, Heesup
69
Sträßer, Anne-Katrin
65
Kreutzer, Ralf T.
64
Ahlert, Dieter
59
Backhaus, Klaus
59
Kuß, Alfred
59
Burmann, Christoph
58
Heinemann, Gerrit
57
Fritz, Wolfgang
56
Wirtz, Bernd W.
55
Kleinaltenkamp, Michael
53
Silberer, Günter
50
Herrmann, Andreas
47
Olbrich, Rainer
46
Albers, Sönke
44
Unger, Fritz
44
Fantapié Altobelli, Claudia
42
Krafft, Manfred
42
Kirchgeorg, Manfred
41
Aaker, David A.
40
Reinecke, Sven
40
Sheth, Jagdish N.
40
Kumar, V.
39
Zanger, Cornelia
39
Dichtl, Erwin
37
Kroeber-Riel, Werner
37
Mattila, Anna S.
37
Stauss, Bernd
37
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
482
Verlag Dr. Kovač
81
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
50
Springer Gabler <Firma>
41
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
35
Verlag Franz Vahlen
34
De Gruyter Oldenbourg
26
Springer-Verlag GmbH
26
RWTH Aachen
25
W. Kohlhammer GmbH
22
UVK Verlagsgesellschaft mbH
21
Wiley-VCH
21
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
20
Springer International Publishing
20
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
19
Duncker & Humblot
19
Uni-Taschenbücher GmbH
19
Nomos Verlagsgesellschaft
18
American Marketing Association
17
Deutscher Dialogmarketing Verband
17
Edward Elgar Publishing
17
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
16
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
16
Technische Universität Braunschweig
16
Bundesstelle für Außenhandelsinformation <Köln>
15
Erich-Schmidt-Verlag
15
European Society for Opinion and Marketing Research
15
OECD
15
Friedrich-Schiller-Universität Jena
14
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
13
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
12
Campus Verlag
11
IGI Global
11
National Bureau of Economic Research
11
Institut für Demoskopie Allensbach
10
MITP Verlags-GmbH & Co. KG
10
Technische Universität Dresden
10
Zentralverband der Deutschen Werbewirtschaft
10
Gesellschaft für Innovatives Marketing
9
Helmut-Schmidt-Universität
9
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
1,425
Journal of retailing and consumer services
426
International journal of hospitality management
379
Gabler Edition Wissenschaft
319
Springer eBook Collection / Business and Economics
313
Journal of business research : JBR
312
Springer eBook Collection
300
Research
238
Europäische Hochschulschriften / 5
199
The journal of services marketing
191
Lehrbuch
183
Tourism management : research, policies, practice
178
The service industries journal
176
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
170
Journal of travel and tourism marketing
166
Journal of hospitality marketing & management
155
International journal of contemporary hospitality management
142
Cogent business & management
106
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
105
Services marketing quarterly
103
essentials
100
Gabler Research
98
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
93
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
92
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
90
Journal of air transport management
89
Journal of service research : JSR
88
Asia Pacific journal of marketing and logistics
87
Psychology & marketing
85
Service business
85
The TQM journal : the international review of organizational improvement
85
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
84
Innovatives Markenmanagement
84
Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
84
Tourism management perspectives : TMP
84
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
78
International journal of productivity and quality management : IJPQM
77
Journal of the Academy of Marketing Science
73
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
73
Journal of service management
71
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ECONIS (ZBW)
27,623
USB Cologne (EcoSocSci)
13,585
USB Cologne (business full texts)
35
BASE
2
EconStor
1
RePEc
1
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41,121
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41,130
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41,247
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relevance
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date (oldest first)
41121
Ist weniger mehr? : Die negativen Wirkungen der Produktvielfalt auf das Nachkaufempfinden
Huber, Frank
;
Meyer, Frederik
;
Vollhardt, Kai
; …
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003530501
Saved in:
41122
Loyalitätsprogramme von Destinationen
König, Tina
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003591340
Saved in:
41123
Praxisbuch Kundenbefragungen : repräsentative Stichproben auswählen, relevante Fragen stellen, Ergebnisse richtig interpretieren
Weinreich, Uwe
;
Lindern, Eike von
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597464
Saved in:
41124
Der Lovemarks-Effekt : Markenloyalität jenseits der Vernunft
Roberts, Kevin
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597477
Saved in:
41125
Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement : Kundenanalyse und -bewertung ; Kundenprofile und Kaufverhalten ; Kundenbindung und Customer-Relationship-Management
Vom Hofe, Renate
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597500
Saved in:
41126
Consumer subjective well-being as a core concept in marketing : theoretical basis and application to the automotive sector
Kressmann, Frank
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432249
Saved in:
41127
Second life : your world. Your imagination. - Your success? ; eine empirische Analyse des Erfolgspotentials von Second Life
Huber, Frank
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003712427
Saved in:
41128
Neustart Bank : Vertrauen, Fachkompetenz, Fairness ; ein Bauplan für Beratungsqualität
Pfersich, Kai
-
2008
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716505
Saved in:
41129
Erfolgsfaktor Service : warum und wie Mitarbeiter im persönlichen Kontakt zum Kunden begeistern
Specht, Nina
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427488
Saved in:
41130
Assessing the effect of marketing mix on tourists' satisfaction : insights from Bangladesh
Hossain, Afzal
;
Hasan, Shahedul
;
Khan, Md Yusuf Hossein
; …
- In:
International journal of services and operations …
47
(
2024
)
1
,
pp. 47-73
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015063454
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