NEUAUFLAGE: Der sehr verständliche Ratgeber beschreibt, wie man als Verkäufer den Kunden im Gespräch dazu motiviert, Namen weiterer potenzieller Käufer aus dem Umfeld des Kunden zu nennen bzw. Selbst das angebotene Produkt oder das Unternehmen weiter zu empfehlen. Geboten werden keine so...