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Kompetenzmanagement in virtuellen Dienstleistungsunternehmen
Bieger, Thomas; Pechlaner, Harald; Liebrich, Andreas; … - In: Entwicklungslinien des Kompetenzmanagements, (pp. 291-308). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002128198
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Kundenvorteile für Unternehmenserfolge
Belz, Christian; Bieger, Thomas - In: Customer Value : Kundenvorteile schaffen …, (pp. 37-142). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002139090
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Management von Leistungs- und Kundensystemen - der Leistungsansatz (L-Ansatz)
Belz, Christian; Bieger, Thomas - In: Customer Value : Kundenvorteile schaffen …, (pp. 143-415). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002139479
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Customer Value für persönliche Dienstleistungen - Tourismus, Verkehr, Gesundheitsdienstleistungen oder Shopping Center
Bieger, Thomas - In: Customer Value : Kundenvorteile schaffen …, (pp. 577-623). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002139595
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Das Konzept Attraktionspunkte - ein Innovationskonzept für standortgebundene Dienstleistungen
Bieger, Thomas; Gräf, Hjördis - In: Dienstleistungsinnovationen, (pp. 497-525). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002227751
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Geschäftsmodelle im Wandel : neue, hybride Formen der Beherbergung
Bieger, Thomas; Laesser, Christian - In: Jahrbuch ... schweizerische Tourismuswirtschaft (2008), pp. 97-116
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003776863
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Relationship intention as a mediator between relational benefits and customer loyalty in the tour operator industry
Conze, Oliver; Bieger, Thomas; Laesser, Christian; … - In: Journal of travel and tourism marketing 27 (2010) 1, pp. 51-62
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003963320
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Staat - Markt: Tourismus als Service Public und Regionalwirtschaft oder als gewinnorientierte unternehmerische Aktivität?
Baudenbacher, Catherine; Bieger, Thomas - In: Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten, (pp. 135-146). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008747168
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Trends, Instrumente und Strategien im alpinen Tourismus
Bieger, Thomas (contributor); Amman, Thomas (contributor) - 2010
Die Anforderungen in der alpinen Tourismuswirtschaft sind enorm gestiegen. Nach erfolgreichen Jahren sieht sich die Branche im Zuge der globalen Finanzkrise zusätzlich mit Nachfrage-Einbrüchen konfrontiert. Was sind vor diesem Hintergrund die zentralen Schlussfolgerungen, was die Trends für...
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