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Commitment in Geschäftsbeziehungen : Konzeptualisierung und Operationalisierung für das Business-to-Business-Marketing
Saab, Samy - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456543
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Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred - 2007 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
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Kundenwertorientierte Unternehmenssteuerung : Voraussetzungen, Aufgaben, Werttreiberanalysen
Lissautzki, Marius - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408713
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Kundenwertbasierte Effizienzmessung : der Beitrag von Marketingmaßnahmen zur Unternehmenswerterhöhung in der Automobilindustrie
Schneider, Nadine C. - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408717
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Kundenbindung und Kundenwert : der Einfluss von Einstellungen auf das Kaufverhalten
Vogel, Verena - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003377470
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Managing customer relationships : a strategic framework
Peppers, Don; Rogers, Martha - 2011 - 2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008860318
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Customer Relationship Management im Krankenhaus : empirische Übung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906129
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Commitment in Kundenbeziehungen : eine multipartiale Messung und Analyse von Determinanten und Erfolgswirkungen
Bryant, Melchior D. - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003952239
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Wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen : Berechnung des Customer Lifetime Value und Einsatz als Steuerungsgröße im CRM
Jaeck, Horst-Florian Teja - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008826164