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Das Bonusprogramm als Instrument zur Kundenbindung : eine kritische Analyse zentraler Determinanten
Künzel, Sven - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001719566
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Eine simulationsgestützte Methode für Budgetentscheidungen im Kundenbindungsmanagement
Helmke, Stefan - 2002
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Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen
Reinecke, Sabine - 2002 - 2., überarb. und erg. Aufl.
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.) - 2003 - 4., überarb. und erw. Aufl.
erörtern die neuesten Erkenntnisse der Branche. Dabei vergessen sie nicht, den Begriff Kundenbindung in einem umfassenden …
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Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis : der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung
Keller, Thomas - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001695349
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Offensives Marketing im E-Business : loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
Förster, Anja; Kreuz, Peter - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001643608
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Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt : Determinanten und Erfolgsfaktoren in einem dynamischen Marktumfeld
Rams, Wolfgang - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001619531
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Digitale Kundenbindung
Wisotzky, Patrick Akira - 2001
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Die Macht des Kunden - und wie Sie ihn trotzdem kriegen : 17 Wege zur langfristigen Partnerschaft
Gordon, Josh - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608006
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Kundenbindung im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Lihotzky, Nikolai - 2003 - 1. Aufl.
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