Schierenbeck, Henner; Grüter, Marc D.; Kunz, Michael J. - Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel> - 2004
Die Reputation einer Bank ist von grosser Bedeutung für die Sicherung einer nachhaltigenRentabilität. Sie wird … definiert als der aus Wahrnehmungen der Anspruchsgruppen resultierendeöffentliche Ruf einer Bank bezüglich ihrer Kompetenz … Abweichung der Reputation einer Bank vom erwarteten Niveau.Zur Abgrenzung von anderen Risikokategorien können Reputationsrisiken …