Unter dem Oberbegriff Personaldienstleistungen kann ein breites Spektrum sehr heterogener Dienstleistungen subsumiert werden. Es reicht von Zeitarbeit über Interimsmanagement, Rechtsberatung, Unternehmensberatung, Management-on-Site, Arbeitsvermittlung, Headhunting (Executive Search),...

Der vorliegende Artikel leistet einen Beitrag zur Entwicklung einer umfassendenTheorie der Wirkungen eines Outsourcings von Personalfunktionen. Aufbauend auf den in der Literatur dominierenden Ansätzen zur Behandlung von Outsourcing-Fragestellungen wie den kostenrechnerischen Verfahren, dem...

Der voliegende WerkstattBericht basiert auf den Ergebnissen des Projekts„Benchmarking Sustainable Services for the Housing Sector in the City of Tomorrow“1,das sich mit dem Konzept nachhaltiger wohnbegleitender Dienstleistungen in Europaauseinandersetzte. Dienstleistungen „rund um das...

Das Forschungsprojekt "Benchmarking nachhaltiger Dienstleistungen in der Wohnungswirtschaftfür die Stadt der Zukunft" (im folgenden kurz "Homeservice" genannt)hat Dienstleistungen, die von der Wohnungswirtschaft oder direkt bei den Kundender Wohnungswirtschaft von Dritten (gewerbliche Anbieter,...

Der vorliegende Werkstattbericht basiert auf den Ergebnissen des Forschungsprojekts„Service Engineering in der Wohnungswirtschaft“, das von 2001 bis 2004 vom IZTInstitut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung gGmbH (Berlin), dem Institutfür ökologische Wirtschaftsforschung (IÖW)...

In der wissenschaftlichen Literatur gibt es keine allgemein verbindliche Definition vonAlter. Noch am ehesten wird Alter mit dem Ausscheiden aus dem Berufslebengleichgesetzt. Wie fragwürdig das ist, zeigt sich an folgenden Tatsachen:Die meisten Personen werden nach dieser Definition quasi über...

Commentators suggest that to survive in developed economies manufacturing firms have to move up the value chain, innovating and creating ever more sophisticated products and services, so they do not have to compete on the basis of cost. While this strategy is proving increasingly popular with...

Im Jahr 2006 entfielen auf den Sektor Gewerbe, Handel, Dienstleistungen (GHD) mit1461 PJ rund 16 % des gesamten Endenergieverbrauchs in Deutschland (AG Energiebilanzen2008). Seit einigen Jahren gibt es sowohl in Deutschland als auch in anderenLändern sowie auf der Ebene der EU1 und der IEA...

Der vorliegende Projektbericht entstand im Rahmen des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts „Transolve (Transformation von Produzent und Händler zum Solution-Anbieter)“. Das grundlegende Ziel des Vorhabens TRANSOLVE ist die Erarbeitung eines Konzeptes...

This report examines innovation in experiential services. These are serviceswhere the focus is on the experience of the customer when interacting with theorganisation, rather than just the functional benefits following from the productsand services delivered. The report is based on a continuing...