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Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit

Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 17-51). 2008

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Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung

Homburg, Christian; Bucerius, Matthias - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 53-90). 2008

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Marketing management : a contemporary perspective

Homburg, Christian; Kuester, Sabine; Krohmer, Harley - 2009

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Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen : Probleme und Lösungsansätze

Homburg, Christian; Klarmann, Martin - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 203-239). 2008

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Was Produkte unverwechselbar macht

Homburg, Christian; Staritz, Matthias; Bingemer, Stephan - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 30 (2008) 12, pp. 34-42,55-59

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Homburg, Christian; Artz, Martin; Wieseke, Jan; … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 60 (2008) 7, pp. 634-670

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Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze

Homburg, Christian; Klarmann, Martin - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 225-261). 2006

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Die Kaufverhaltensrelevanz von Marken im Industriegüterbereich

Homburg, Christian; Jensen, Ove; Richter, Markus - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 60 (2006) 4, pp. 281-296

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Sales Excellence : Vertriebsmanagement mit System

Homburg, Christian; Schäfer, Heiko; Schneider, Janna - 2006 - 4., überarb. und erw. Aufl

Mit dem Vertrieb steht und fällt das Gedeihen eines Unternehmens. Umso verwunderlicher, dass in diesem wichtigen Bereich oft mehr gewurschtelt als systematisch vorgegangen wird, meinen Homburg, Schneider und Schäfer in ihrem Werk. Sie bieten in ihrem 330-Seiten-Buch Hilfestellungen zu einer...

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Is speed of integration really a success factor of mergers and acquisitions? : An analysis of the role of internal and external relatedness

Homburg, Christian; Bucerius, Matthias - 2006

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