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Social Commerce : Funktion und Faszination der Community auf dem Online-Marktplatz eBay
Huber, Wolfgang - In: Community-Marketing : wie Unternehmen in sozialen …, (pp. 155-171). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003709970
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Fotocommunity : Kundenbedürfnisse ernst nehmen und Netzwerke pflegen
Landwehr, Dominik - In: Community-Marketing : wie Unternehmen in sozialen …, (pp. 173-186). 2008
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Social Commerce : eine Analyse des Wandels im E-Commerce
Richter, Alexander; Koch, Michael; Krisch, Jochen - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003521887
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Neue interaktive Instrumente des Kundenbindungsmanagements im E-Commerce
Möhlenbruch, Dirk; Dölling, Steffen; Ritschel, Falk - In: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …, (pp. 197-214). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003565845
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Management von Kundenbeziehungen
Schögel, Marcus; Walter, Verena; Arndt, Oliver - 2007
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Corporate Blogging
Eck, Klaus - 2007
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Innovationen aus gesellschaftlichen Entwicklungen
In: Innovation Driven Marketing : vom Trend zur innovativen …, (pp. 205-232). 2007
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Transcendent customer experience and brand community
Schouten, John W.; McAlexander, James H.; Koenig, Harold F. - In: Journal of the Academy of Marketing Science 35 (2007) 3, pp. 357-368
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003531764
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The impact of new media on customer relationships
Hennig-Thurau, Thorsten; Malthouse, Edward C.; Friege, … - In: Journal of service research : JSR 13 (2010) 3, pp. 311-330
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Customer-to-customer interactions: broadening the scope of word of mouth research
Libai, Barak; Bolton, Ruth; Bügel, Marnix S.; Ruyter, Ko de - In: Journal of service research : JSR 13 (2010) 3, pp. 267-282
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