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Transformationale Führung und sozialer Austausch als Bedingungen interner Kundenorientierung
Pundt, Alexander; Nerdinger, Friedemann W. - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 64 (2010) 1, pp. 66-89
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003955186
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Mitbestimmung und Innovation aus Betriebsratperspektive : Ergebnisse qualitativer Studien
Stracke, Stefan; Nerdinger, Friedemann W. - In: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, … 17 (2010) 1, pp. 30-53
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956362
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Innovatives Verhalten : ein Geben und Nehmen? ; Innovation als Austauschprozess zwischen Mitarbeitern und Unternehmen
Breyer, Tina; Curth, Susanne; Martins, Erko; Pundt, … - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003989735
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Transformationale Führung als Treiber einer Servicekultur
Pundt, Alexander; Nerdinger, Friedemann W. - In: Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift … 28 (2011) 1, pp. 48-53
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008841593
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Mitarbeiterorientiertes Management von Dienstleistungsmarken
Nerdinger, Friedemann W.; Neumann, Christina - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 213-231). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003677263
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Beteiligungsorientierte Unternehmenskultur : Erfolgsfaktoren, Praxisbeispiele und Handlungskonzepte
Nerdinger, Friedemann W. (ed.) - 2009 - 1. Aufl.
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Nerdinger, Friedemann W.; Neumann, Christina - In: Wirtschaftspsychologie : mit 21 Tabellen, (pp. 127-146). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003546117
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Arbeits- und Organisationspsychologie : mit 32 Tabellen ; [Bachelor, Master]
Nerdinger, Friedemann W.; Blickle, Gerhard; Schaper, Niclas - 2008
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Beteiligungsorientierte Unternehmenskultur und Innovation : Ergebnisse aus dem Projekt TiM
Pundt, Alexander; Nerdinger, Friedemann W.; Martins, Erko; … - In: Organisationsentwicklung : Zeitschrift für … 26 (2007) 3, pp. 22-30
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003506882
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Mitarbeiter-Performance im Servicekontakt - partizipatives Produktivitätsmanagement (PPM) als Instrument des Dienstleistungscontrolling
Krey, Antje; Nerdinger, Friedemann W. - In: Dienstleistungscontrolling, (pp. 135-156). 2005
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